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快捷酒店六成床單浴巾不干凈 洗洗睡吧也不安全

2012-11-22 10:07:44  來(lái)源:重慶晨報(bào)  作者:陳宋波

這毛巾也太臟啦

22家消費(fèi)維權(quán)單位發(fā)布調(diào)查報(bào)告,紡織品細(xì)菌易致疾病交叉感染

快捷酒店經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,卻不夠清潔。昨日,重慶市消委會(huì)等全國(guó)22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調(diào)查報(bào)告》:快捷酒店六成床單、浴巾、毛巾衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。

不潔紡織品可致交叉感染

“不細(xì)看,床單不覺(jué)得臟,但一聞就聞到一股怪味?!睅滋烨埃??xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />女士入住南坪一快捷酒店,遇到了這一問(wèn)題。她的遭遇其實(shí)有普遍性。市消委會(huì)相關(guān)人員介紹,近年來(lái),有關(guān)酒店住宿服務(wù)類(lèi)投訴一直居高不下。僅今年中秋、國(guó)慶節(jié)期間,市工商局12315中心受理的舉報(bào)中,涉及餐飲住宿服務(wù)的就有8件,占服務(wù)舉報(bào)總量的12.31%,位居服務(wù)舉報(bào)熱點(diǎn)第三位。

對(duì)此,重慶市消委會(huì)等城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議22家成員單位共同發(fā)起,在全國(guó)范圍內(nèi)選取部分大中城市快捷酒店,對(duì)其公共用紡織品的細(xì)菌菌落總數(shù)、真菌菌落總數(shù)、萃取液pH值、異味、色污漬及吸水性等項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。抽檢結(jié)果顯示,48家酒店140批次公共用紡織品,涉及毛巾、床單和浴巾3個(gè)品種,其中符合標(biāo)準(zhǔn)的有56批次,占40%;不符合標(biāo)準(zhǔn)的有84批次,占60%。

90%的快捷酒店的紡織品pH值超標(biāo),這會(huì)刺激皮膚,引起瘙癢或刺痛。”市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這些快捷酒店的床單、浴巾、毛巾等細(xì)菌菌落總數(shù)及真菌菌落總數(shù)超標(biāo)的共計(jì)12批次,萃取液pH值超標(biāo)的82批次,色污漬指標(biāo)超標(biāo)的7批次,吸水性超標(biāo)的2批次,“床單、浴巾等菌落總數(shù)超標(biāo),容易造成疾病的交叉感染。”

聯(lián)合建議嚴(yán)懲不法經(jīng)營(yíng)者

“酒店、美容美發(fā)、餐飲、洗浴、醫(yī)療等行業(yè),使用的公共紡織品都有相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范?!笔邢瘯?huì)相關(guān)工作人員介紹。如何讓消費(fèi)者在入住快捷酒店時(shí),能夠使用上安全、放心的公共用紡織品?昨日,城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議的22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合建議:除了強(qiáng)化使用公共用紡織品服務(wù)行業(yè)的自律意識(shí)、安全意識(shí)外,應(yīng)擴(kuò)大對(duì)使用公共用紡織品的服務(wù)行業(yè)衛(wèi)生狀況的監(jiān)督檢查范圍。嚴(yán)懲不法經(jīng)營(yíng)者,對(duì)不合格者給予曝光,情況嚴(yán)重的給予停業(yè)整頓,復(fù)查合格后方能營(yíng)業(yè)。

同時(shí),消費(fèi)維權(quán)單位還建議,建立公共用紡織品洗滌市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,取締不規(guī)范、不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的洗滌企業(yè)。

公用紡織品

4宗罪

菌落總數(shù)超標(biāo)

可能是企業(yè)為降低洗滌成本,未按要求進(jìn)行高溫洗滌、殺菌。

pH值超標(biāo)

很可能是加入了過(guò)量洗滌劑,或是使用了劣質(zhì)工業(yè)洗滌劑,而在末道清洗過(guò)程中清洗不徹底,導(dǎo)致許多化學(xué)物質(zhì)殘留。

色污漬指標(biāo)超標(biāo)

主要是因?yàn)橄礈鞓I(yè)務(wù)大都采取外包方式,酒店又缺乏相關(guān)驗(yàn)收檢查手段所致。

吸水性超標(biāo)

主因是洗滌過(guò)程中為了增加毛巾、浴巾的手感和蓬松性,而使用了過(guò)多的柔軟劑。過(guò)多使用柔軟劑,會(huì)對(duì)皮膚造成一定的傷害。

紡織品洗滌

4原則

○醫(yī)療用和非醫(yī)療用公共用紡織品不能混合洗滌。

○洗滌溫度在80度以上才能殺滅生物因子,要高溫烘干,而不能自然晾干。

○洗滌劑洗滌效率要高,各種色污漬都要洗凈。

○必須漂洗干凈,控制洗滌殘留等。

記者隨機(jī)走訪了10位曾有快捷酒店消費(fèi)經(jīng)歷的市民,過(guò)半消費(fèi)者對(duì)快捷酒店的公共用紡織品表示了不信任,其中兩位消費(fèi)者承認(rèn)“凡住酒店,必自帶毛巾、洗漱用具”,甚至一位李姓消費(fèi)者表示“偶爾會(huì)自帶床單”。

一位市民表示曾親眼目睹某星級(jí)酒店客房部服務(wù)員在客房衛(wèi)生間做清潔時(shí),用清潔專(zhuān)用毛巾擦完馬桶后再用同一塊毛巾繼續(xù)擦拭漱口的杯子,“這么不講究讓人看到倒胃口,一點(diǎn)都不想繼續(xù)住下去了?!?span lang=EN-US>

記者從廣州某知名星級(jí)酒店了解到,一些酒店要求工作人員打掃完廁所后,從馬桶里舀出一杯水,直接喝完,以示清潔。不過(guò),這一做法得到了廣州市消委會(huì)的否認(rèn)。廣州市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這種培訓(xùn)方法既不科學(xué)又暗藏衛(wèi)生隱患。

據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》

漢庭:紡織品未發(fā)現(xiàn)污漬

記者走訪了廣州快捷酒店較為集中的崗頂商圈。在位于龍口西路的漢庭連鎖酒店兩間尚未入住的單人房和單人大床房里,記者看到,床單、被褥、毛巾、浴巾等紡織品已經(jīng)疊放整齊。在正常燈光下,該酒店的兩個(gè)房間的紡織品均未發(fā)現(xiàn)污損情況,用手觸摸沒(méi)有刺激皮膚感受。

如家:部分房間有輕微異味

在位于龍口東路的如家快捷酒店,記者也察看了特惠、標(biāo)準(zhǔn)、大床三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的房間,床單、毛巾、浴巾等均未發(fā)現(xiàn)有污漬、異味。

不過(guò),在標(biāo)準(zhǔn)房里,記者聞到了一股輕微異味,正在整理房間的保潔員解釋道,酒店裝修不久,還有一些油漆味。

7天:空氣有味被褥無(wú)污漬

深圳福田區(qū)一家7天連鎖酒店客房?jī)?nèi),空氣中夾雜著輕微的異味。用肉眼觀察發(fā)現(xiàn),該房間內(nèi)被褥床單沒(méi)有發(fā)現(xiàn)污漬等情況。將被子拎起,湊近鼻子停留片刻,也未發(fā)覺(jué)有洗潔劑等異味?!拔覀兊谋蛔哟矄味际且豢鸵粨Q,成批送到洗潔廠去清洗?!币晃还ぷ魅藛T告訴記者。據(jù)《新快報(bào)》

記者走訪>

住客講述>

曾親眼看到服務(wù)員用擦馬桶的毛巾擦杯子

編輯:陳麒 責(zé)任編輯:李偉

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