文明旅游漸成黔江景區(qū)新風(fēng)尚
(記者 楊哲翎 文/圖)文明旅游,是提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。近年來,黔江區(qū)大力開展文明旅游宣傳,在各個(gè)景區(qū)合理設(shè)置文明旅游提示牌、文明旅游監(jiān)督崗及文明旅游勸導(dǎo)員,強(qiáng)化旅游全程的文明引導(dǎo),提高旅游全程服務(wù)質(zhì)量,助推“全國文明城區(qū)”創(chuàng)建。
五月以來,黔江各個(gè)景區(qū)游人如織。在各個(gè)景區(qū)的核心景點(diǎn)以及景區(qū)停車場、游客中心,一張張文明旅游的宣傳標(biāo)語十分醒目,眾多游客在景區(qū)內(nèi)井然有序地觀光賞景,文明旅游如今已漸成黔江景區(qū)的新風(fēng)尚。
當(dāng)天,記者在芭拉胡景區(qū)游客中心看到,游客們在志愿者和隨行導(dǎo)游的引導(dǎo)下有序排隊(duì)進(jìn)入景區(qū)。 同時(shí),景區(qū)文明旅游服務(wù)臺(tái)的在崗志愿者也在向游客提供宣傳文明出游注意事項(xiàng),引導(dǎo)游客文明觀光,營造文明、和諧的出游環(huán)境。據(jù)了解,芭拉胡景區(qū)全體員工已全部注冊為志愿者,志愿者每個(gè)月的志愿服務(wù)都不會(huì)低于20個(gè)小時(shí)。
“文明旅游服務(wù)臺(tái)是我們展示行業(yè)形象的一個(gè)窗口?!卑爬皡^(qū)負(fù)責(zé)人馮小麗說,景區(qū)自身文明素養(yǎng)的提升,自然也會(huì)感染帶動(dòng)每一個(gè)游客,文明就這樣在不經(jīng)意間傳遞;最直觀的感受就是,景區(qū)游客人數(shù)在不斷增長,高空棧道下的垃圾卻明顯越來越少。
游客的文明出行,同樣也是文明旅游的重要內(nèi)容之一。黔江在轄區(qū)內(nèi)汽車站、機(jī)場、火車站等重要交通集散地設(shè)置了文明旅游宣傳架,滾動(dòng)放置《文明旅游公約》、《文明旅游出行指南》、《暢游渝東南》等宣傳資料及讀本,在高速公路、區(qū)內(nèi)公路等,安裝旅游交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌100余塊,為游客提供便捷的引導(dǎo)。
此外,黔江還成立了旅游法庭、旅游工商、旅游警察、旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)等機(jī)構(gòu),配備了相應(yīng)的工作人員。工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)部門還聯(lián)合行動(dòng),大力加強(qiáng)旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場行為,切實(shí)打擊欺騙、強(qiáng)制購物、不合理低價(jià)、旅游黑車等違法違規(guī)經(jīng)營行為,引導(dǎo)各旅游商品企業(yè)及景區(qū)內(nèi)各經(jīng)營商戶誠信經(jīng)營,規(guī)范餐飲、住宿價(jià)格,做到公開透明,杜絕欺客宰客現(xiàn)象。同時(shí),定期在節(jié)假日對各旅行社、星級飯店、A級景區(qū)進(jìn)行執(zhí)法檢查,規(guī)范旅行社日常經(jīng)營行為,排查各類安全隱患,實(shí)現(xiàn)旅游執(zhí)法檢查全覆蓋,有力保障游客安全旅游、放心旅游、輕松旅游,全力營造文明旅游的濃厚氛圍。