重慶“智慧城管”建設(shè)亮家底

7月13日，市城管委召開重慶“智慧城管”工作新聞通氣會，正式亮出了重慶“智慧城管”建設(shè)的“家底”：截至目前，主城區(qū)已完成橋梁隧道100多座、危險源3700余點位、古樹名木近100株、暴雨積水點40處、城市照明智能控制17萬余盞、停車誘導(dǎo)300套等設(shè)備設(shè)施的智能化監(jiān)測監(jiān)控建設(shè)。

與此同時，全市38個區(qū)縣和兩江新區(qū)管委會、萬盛經(jīng)開區(qū)管委會已完成數(shù)字城市管理平臺建設(shè)，今年內(nèi)該委將力爭完成遠(yuǎn)郊區(qū)縣平臺與市平臺的數(shù)據(jù)共享對接工作。

據(jù)了解，重慶“智慧城管”的前身為“數(shù)字城管”，2005年開始籌劃，2007年正式啟動“數(shù)字城管”建設(shè)。隨著重慶城市發(fā)展加快，提升城市管理的精細(xì)化水平勢在必行。為此，我市2016年明確了“智慧城管”“1322”整體架構(gòu)和建設(shè)任務(wù)，也就是1個市政行業(yè)大數(shù)據(jù)中心，數(shù)字城管綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)平臺、便民惠民服務(wù)平臺、市政業(yè)務(wù)管理平臺3大功能板塊，市政信息基礎(chǔ)設(shè)施集約平臺、市政行業(yè)應(yīng)急指揮2個支撐平臺，智慧市政管理指揮中心、視頻監(jiān)控整合2個輔助性工程。

經(jīng)過兩年多建設(shè)，我市城市管理智能化水平大為提升，已加強(qiáng)了對市政公用設(shè)施（包括道路、橋梁、隧道、窨井蓋、城市照明、廣告）、城市地下管網(wǎng)、危險源、古樹名木、城管作業(yè)車輛、停車誘導(dǎo)等領(lǐng)域的物聯(lián)傳感技術(shù)應(yīng)用；基于數(shù)字城管系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)了智慧停車、智慧照明、智慧水務(wù)、智慧風(fēng)景園林、智慧廣告、智慧環(huán)衛(wèi)、綜合執(zhí)法等區(qū)級業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)；還大力開展視頻共享及智能化應(yīng)用研究，拓展了視頻智能抓拍、立案、派遣功能。目前，主城區(qū)除了建成橋梁隧道、古樹名木、暴雨積水點、城市照明智能控制、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)等監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備外，還實現(xiàn)了對城市占道經(jīng)營、部件缺失等城市管理問題的視頻智能化識別、派遣等管理能力，對部分占道經(jīng)營事件的智能識別率達(dá)90%以上。

為落實市委、市政府關(guān)于“大城智管、大城細(xì)管、大城眾管”的要求，市城管委今年以來以“1322”智慧城管架構(gòu)為指導(dǎo)，在城市管理部件、作業(yè)車輛（人員）、危險源、城市內(nèi)澇等城市管理要素上開展了物聯(lián)傳感技術(shù)的示范應(yīng)用，完成了數(shù)字城管市級監(jiān)管平臺、城管部門應(yīng)急指揮系統(tǒng)（一期）主體工程和12319城管輿情服務(wù)系統(tǒng)的升級建設(shè)，深化了“城市管理”微信公眾號和“市民城管通”APP的服務(wù)能力，啟動“智慧城管”大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。

持續(xù)推進(jìn)的“智慧城管”建設(shè)推動了我市城市管理精細(xì)化水平大幅提升。統(tǒng)計顯示，2018年上半年，市城管委共受理市民來電來信30760件，按時結(jié)案率保持在99%以上，主城投訴案卷回訪滿意度85%以上，累計主動發(fā)現(xiàn)電力、燃?xì)狻⑺畡?wù)、有線、移動、電信、聯(lián)通、鐵塔、公交、軌道交通等其他行業(yè)城市管理案件53916件。