為進(jìn)一步深化消費(fèi)維權(quán)社會(huì)協(xié)同共治，營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序和安全放心消費(fèi)環(huán)境，縣工商局結(jié)合實(shí)際，“三抓三促”開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。
一是抓好宣傳，促進(jìn)群眾知曉率。結(jié)合黨的十九大精神、年報(bào)知識(shí)和工商法律法規(guī)職能職責(zé)知識(shí)宣傳，積極深入基層，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，推送創(chuàng)建活動(dòng)信息，提高群眾及市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)者的政策知曉率，提升社會(huì)大眾認(rèn)同感，營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。
二是抓好協(xié)調(diào)，促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法。加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)合，完善部門聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，積極推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域和重點(diǎn)企業(yè)的放心消費(fèi)創(chuàng)建，對(duì)示范街的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面排查摸底，，針對(duì)假冒偽劣商品、虛假?gòu)V告、消費(fèi)欺詐、商標(biāo)侵權(quán)等問(wèn)題，開展專項(xiàng)整治和聯(lián)合執(zhí)法行為。
三是抓好維權(quán)，促進(jìn)合理消費(fèi)。發(fā)揮“12315”熱線24小時(shí)維權(quán)作用，針對(duì)消費(fèi)者的投訴舉報(bào)第一時(shí)間采取措施，縮短維權(quán)辦理時(shí)間。開展以放心消費(fèi)為主題的專題培訓(xùn)課，接受咨詢，引導(dǎo)消費(fèi)者放心、合理、健康消費(fèi)。開通消費(fèi)維權(quán)線上線下維權(quán)渠道，在辦事大廳設(shè)置舉報(bào)信箱，公布舉報(bào)電話，引導(dǎo)社會(huì)參與維權(quán)共治。（縣工商局供稿）
