華龍網(wǎng)8月20日16時(shí)59分訊（特約通訊員 李詩素 通訊員 劉清春）8月20日，筆者在重慶市黔江區(qū)管理站獲悉。黔江區(qū)救助管理站在近年來通過創(chuàng)新工作方法，以“社工+志愿者”模式開展救助管理，積極引入社工機(jī)構(gòu)和志愿者參與救助工作，運(yùn)用專業(yè)方法開展對生活無著落流浪乞討人員救助。
據(jù)悉，在政府提供政策維權(quán)保障，社工為困難群體提供包括困難救助、矛盾調(diào)處、人文關(guān)懷、心理輔導(dǎo)等在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)。自2018年以來，累計(jì)救助生活無著落的流浪乞討人員355人次，為疑難身份人員開展尋親服務(wù)成功11人，為來站求助人員提供情感調(diào)試等專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)103人次，針對站內(nèi)托養(yǎng)人員開展小組活動(dòng)2次，服務(wù)65人次，開展“寒冬送溫暖”“受助人員節(jié)日回訪”等專項(xiàng)主題活動(dòng)3次，服務(wù)80人次。
黔江區(qū)救助管理站通過引入購買社工服務(wù)項(xiàng)目取得了成效，有效解決和彌補(bǔ)救助部門缺乏專業(yè)人才支撐、救助范圍偏大等救助隊(duì)伍力量薄弱的問題，實(shí)現(xiàn)了雙贏局面。社工們運(yùn)用鏈接資源、心理輔導(dǎo)等技能，有效解決了救助過程中存在的問題，提高了社會(huì)救助質(zhì)量。
黔江區(qū)救助部門還通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、報(bào)刊、全國尋親網(wǎng)站等多個(gè)平臺(tái)發(fā)布尋親公告，向公安機(jī)關(guān)采集血樣進(jìn)入全國DNA打拐系統(tǒng)進(jìn)行比對，還通過各轄區(qū)及周邊派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及各地救助站協(xié)查，減少了全區(qū)救助管理站滯留人員，有效減輕了政府負(fù)擔(dān)。同時(shí)，通過志愿者定期不定期主動(dòng)上街巡邏、及時(shí)救助生活無著落流浪乞討人員，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，樹立了良好的城市形象。
