為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神，持續(xù)推進“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能，黔江區(qū)緊緊圍繞“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的主題主線，積極主動作為，深入實施“三集中、三到位”，使得公共服務(wù)水平大幅提高，群眾滿意率持續(xù)上升。10月11日開始，黔江廣播電視臺臺推出“深化放管服改革”系列報道，深入宣傳報道全區(qū)上下在推進“放管服”改革中的生動實踐，全方位、多角度反映各級各部門在推進“放管服”改革中的新舉措、新成效以及人民群眾從中得到的實惠。下面，我們一起走進區(qū)國土房管局，看看他們在深化“放管服”改革中的舉措與成效。
10月10日，記者在區(qū)不動產(chǎn)登記中心看到，辦事大廳服務(wù)窗口規(guī)范有序。市民向艷一大早就來到這里為公司辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，由于涉及的事項較多、程序復(fù)雜，原本以為會比較麻煩，沒想到就這一次，便辦完了所有的登記手續(xù)。
據(jù)介紹，現(xiàn)在企業(yè)登記全程電子化，許多審批事項在窗口就可直接辦理，企業(yè)“最多跑一次”，就能辦完所有的登記手續(xù)。當然，這僅僅是區(qū)國土房管局持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的一個縮影，深化“放管服”改革不僅讓企業(yè)辦事方便了，也讓市民在辦理個人業(yè)務(wù)中，更加快捷和舒心。市民辦事前，可獲得辦事清單，怎么辦事一目了然；另外，簡化后的程序，也讓市民在辦事中更加快捷。
市民王先生告訴記者，以前如果資料不齊全，了解之后的辦事程序一般都是在10到15天才能辦結(jié)，但現(xiàn)在提前一次了解，一次性能夠提供資料給他，3到5天事情完全辦結(jié)，時間效率上提高了很多。
據(jù)區(qū)不動產(chǎn)登記中心副主任華秋月介紹，對原來整個審批流程，程序比較繁瑣的這一個環(huán)節(jié)，局上要審核，分管領(lǐng)導(dǎo)要審核，現(xiàn)在全部下放到不動產(chǎn)登記中心，實行一站式服務(wù)，群眾辦事方便的多了，流程走起來也要簡便一些。
據(jù)了解，近年來，區(qū)國土房管局不斷深化“放管服”改革，做細做實各項服務(wù)，加大窗口放權(quán)力度，精簡審核環(huán)節(jié)，行政審批服務(wù)實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，所有行政審批人員入駐正陽行政審批服務(wù)中心，行政審批權(quán)限向窗口審批人員授權(quán)到位，窗口實行首席代表制；不動產(chǎn)權(quán)屬公告、注銷登記等具體事務(wù)性工作下放至區(qū)不動產(chǎn)登記中心和各國土房管所，變事前審批管理為事后監(jiān)督服務(wù)，真正做到授權(quán)到位、服務(wù)到位。
區(qū)國土局行政審批科科長徐嶺告訴記者，在政務(wù)服務(wù)中，以減時間提效率為中心，大力縮減辦理時間百分之五十以上，特急事項縮減辦理時限百分之九十以上，大力精簡下放審批權(quán)限，打造服務(wù)品牌，提升服務(wù)品質(zhì)。
同時，區(qū)國土房管局還通過建立長效機制、實施特色服務(wù)等措施，進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。自2017年8月至今，網(wǎng)審平臺共受理行政許可事項362件，辦結(jié)率98%，實現(xiàn)行政審批事項零舉報、零投訴，市網(wǎng)審平臺實現(xiàn)可辦率100%。
