江津網(wǎng)訊(通訊員 左婷)最近,重慶公安出入境發(fā)出“尋人啟事”,在全市急尋1.7萬名“佛系”申請(qǐng)人盡快領(lǐng)證。10月31日,筆者從江津區(qū)公安出入境獲悉,江津也有不少這樣特別穩(wěn)得住的申請(qǐng)人,在民警來電催領(lǐng)后依然無動(dòng)于衷。截至目前,尚有包括護(hù)照、港澳通行證、大陸居民往來臺(tái)灣通行證等在內(nèi)的三百余本出入境證件,在江津公安出入境等待主人來認(rèn)領(lǐng)。
據(jù)悉,為落實(shí)深化“放管服”改革要求,進(jìn)一步改善窗口服務(wù),近期,江津區(qū)公安局出入境通過查詢申請(qǐng)信息、出入境記錄、積壓證件實(shí)物等方式,對(duì)近年來辦結(jié)但未領(lǐng)取的出入境證件進(jìn)行集中清理,并安排專人撥打申請(qǐng)人電話,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”進(jìn)行證件催領(lǐng)。自9月10日開展此項(xiàng)工作以來,共催領(lǐng)逾期未領(lǐng)證件1985件。其中,經(jīng)過催領(lǐng)頒發(fā)1621件,發(fā)證率達(dá)80%以上。
為何會(huì)有如此多的證件找不到主人?負(fù)責(zé)催領(lǐng)的工作人員小李告訴筆者,其中,有些申請(qǐng)人是已經(jīng)完全忘記自己曾申請(qǐng)過出入境證件,有的申請(qǐng)人則是誤以為證件丟失,當(dāng)接到催領(lǐng)電話時(shí),才恍然大悟原來是自己尚未領(lǐng)取,有的申請(qǐng)人則抱著“不急用不領(lǐng)取”的佛系態(tài)度……在催領(lǐng)過程中,小李和同事們不厭其煩地核實(shí)相關(guān)情況,還遇到不少突發(fā)情況,比如被對(duì)方誤認(rèn)為是“詐騙來電”,一開口就被立即掛斷電話,也有反復(fù)催領(lǐng)就是聯(lián)系不上申請(qǐng)人的,比如在2015年就申辦了護(hù)照的市民李先生,辦結(jié)后一直沒來領(lǐng)取,工作人員反復(fù)催領(lǐng),均無法撥通其電話,最后輾轉(zhuǎn)多方終于與李先生的家屬取得聯(lián)系,對(duì)方才將證件取走。