“對于我們企業(yè)來講，時間與效率就是生命！這次過來辦理發(fā)票，我們真真切切地感受到改革不是說說而已，壓縮程序，便利辦稅，無疑給我們企業(yè)發(fā)展注入了強大動力！”親身體驗了黔江區(qū)稅務(wù)局新的發(fā)票申領(lǐng)流程后，訊美科技股份有限公司第一分公司的財務(wù)小何感慨道。
由于辦稅服務(wù)廳與稅源管理所不在同一個地址辦公，涉及多部門流轉(zhuǎn)的涉稅事項辦理較為耗時，效率不高，雖然滿足納服規(guī)范的要求，但是卻無法全面滿足納稅人希望提速辦結(jié)的需求。
黔江區(qū)稅務(wù)局急納稅人之所急，10月新的派出機構(gòu)剛成立，便著手解決納稅人反映強烈的發(fā)票核定時間長的問題。主動直擊辦稅“痛點”，精準發(fā)力流程“堵點”，將增值稅發(fā)票核定陣線前移到辦稅服務(wù)廳，推出“一站式”發(fā)票集中核定服務(wù)，發(fā)票核定在辦稅廳受理和終審，實現(xiàn)在大廳便可一次完成票種核定、稅控盤發(fā)行、發(fā)票自助領(lǐng)取等發(fā)票業(yè)務(wù)辦理，顯著縮短辦理時間，從根本上擺脫了發(fā)票核定提速難的困境。試行首月，申領(lǐng)發(fā)票辦結(jié)時限已壓縮到1個工作日以內(nèi)，辦理效率提速60%以上，惠及全區(qū)95%以上納稅人。
同時，黔江區(qū)辦稅服務(wù)廳還為普通發(fā)票2008版換版的納稅人開通“綠色通道”，設(shè)立專人專窗全流程走到底，5分鐘即辦即走，著力打造發(fā)票換版快速通道，切實滿足納稅人需求，降低辦稅負擔(dān)。
黔江區(qū)稅務(wù)人員輔導(dǎo)納稅人使用手機端進行發(fā)票驗舊
黔江區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示：“辦稅服務(wù)廳把關(guān)發(fā)票核定，稅務(wù)所側(cè)重后續(xù)核實管理，雙方加強聯(lián)動，信息共享，既精簡核定環(huán)節(jié)還權(quán)于納稅人，又強化源頭核實排除風(fēng)險，迎來征管質(zhì)效雙提升。”
據(jù)他介紹，為更大程度增進辦稅便利，優(yōu)化辦稅體驗，黔江區(qū)稅務(wù)局還依托納稅服務(wù)熱線，推出發(fā)票核定電話預(yù)約服務(wù)，進一步發(fā)揮“線上”辦稅優(yōu)勢。納稅人只需一個電話，即可預(yù)約辦理時間，屆時攜帶相關(guān)資料前往辦稅服務(wù)廳，便有專人對接辦理。
談到此次革新帶來的便利，重慶鴻遠環(huán)保咨詢有限公司的法人李云十分興奮：“昨天打電話預(yù)約申請增量40份發(fā)票，一直害怕一時半會兒核不下來。沒想到今天過來提交了資料，前后用了不到1個小時，流程、手續(xù)全都辦妥，票也領(lǐng)到了，真是太方便了！” （譚文清 賀艷）
黔江區(qū)稅務(wù)人員接聽納稅人發(fā)票集中核定預(yù)約電話
納稅人通過發(fā)票申領(lǐng)自助終端領(lǐng)取發(fā)票
