強(qiáng)化品牌意識 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
把濯水景區(qū)打造成“旅游大區(qū)”的強(qiáng)勁引擎
（記者 梅佳 ）12月5日，黔江區(qū)委書記余長明率隊(duì)前往濯水景區(qū)，調(diào)研5A景區(qū)建設(shè)推進(jìn)情況，并檢查旅游安全工作。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李衛(wèi)東、余健華、唐洪芳一同調(diào)研。
“您好！歡迎來到濯水景區(qū)，您有什么需要？”走進(jìn)游客服務(wù)中心，客服人員正在熱情地為游客服務(wù)。余長明與客服人員交談，詳細(xì)了解規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)工作內(nèi)容。他說，服務(wù)中心要努力為游客提供全面詳盡的旅游資訊，通過更加貼心周到的服務(wù)，給游客留下更好的旅游體驗(yàn)。服務(wù)中心自助購票系統(tǒng)、電子商務(wù)設(shè)備一應(yīng)俱全，游客可以通過平臺操作，輕松實(shí)現(xiàn)在線購票、訂餐、訂酒店。余長明說，要繼續(xù)完善景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施，讓“智慧旅游”要素滲透到景區(qū)的方方面面，更加全面提升服務(wù)水平。
“你們笑得越開心，我們就越高興?！惫沛?zhèn)老街，游人如織，人氣旺、商氣更旺。余長明沿老街步行，不時走進(jìn)商鋪詳細(xì)詢問商戶們經(jīng)營情況，看到大家生意很好、笑容滿面，他非常高興。古鎮(zhèn)盡頭，是正在修建的旅游扶貧安置區(qū)。余長明指出，要在保證安全、質(zhì)量的前提下，加快建設(shè)速度，讓老百姓盡快搬進(jìn)安逸舒適的新家。要大力推廣“旅游+扶貧”模式，增強(qiáng)旅游致富能力，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，幫助貧困群眾穩(wěn)步增收。從暗河景區(qū)到古鎮(zhèn)老街，余長明一路查看消防設(shè)施配置，了解日常消防安全管理及居民用火、用電等情況。他要求，要加強(qiáng)景區(qū)安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并督促整改火災(zāi)隱患，杜絕旅游安全事故發(fā)生，促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)天，余長明還前往古鎮(zhèn)生態(tài)停車場、暗河后山服務(wù)站、三潮水觀景臺等地調(diào)研，對景區(qū)建設(shè)進(jìn)度和業(yè)態(tài)培育取得的成果表示肯定。他在調(diào)研中指出，濯水景區(qū)既有豐富的自然資源，又有深厚的文化底蘊(yùn)，推動5A級景區(qū)創(chuàng)建，有利于推動“旅游大區(qū)”建設(shè)取得突破性進(jìn)展，有利于創(chuàng)新旅游帶貧減貧機(jī)制、開創(chuàng)旅游富民新時代。全區(qū)各級各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委書記陳敏爾調(diào)研黔江指示和講話精神，注重城鄉(xiāng)景融合、人文和自然融合，強(qiáng)化品牌意識，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，齊心協(xié)力推進(jìn)濯水景區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)，眾志成城建設(shè)“旅游大區(qū)”。要堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)，注重細(xì)節(jié)管理，提升旅游服務(wù)、旅游設(shè)施的檔次和水平。要加大宣傳力度，發(fā)動群眾、依靠群眾，讓群眾廣泛參與、大力支持旅游景區(qū)建設(shè)，讓旅游發(fā)展成果惠及廣大群眾，形成全民共建共享的良好氛圍。
