專題講座現(xiàn)場。
江津網(wǎng)訊（通訊員 陳雪嬌）“今天講公務接待中接待餐、日常餐及食堂管理讓我很是受用，平時困惑的問題，經(jīng)過老師系統(tǒng)講解后我終于清楚了。”12月14日，聽完廣興鎮(zhèn)“人大講壇”暨公務禮儀專題講座后，廣興鎮(zhèn)食堂管理人劉友剛高興地說著他的收獲。
人大代表回答提問。
據(jù)悉，為切實提升機關干部、村（社區(qū)）干部、人大代表的禮儀素養(yǎng)，規(guī)范服務行為，提高為群眾辦事效率，廣興鎮(zhèn)“人大講壇”專門邀請了區(qū)機關事務局副局長陳鳳到鎮(zhèn)做公務禮儀專題講座。
人大代表認真做筆記。
講座從電話溝通、高規(guī)格會務服務、接待工作等具體公務禮儀的細微處著手，以“進出領導辦公室、上班時間如何著裝”等身邊案例為抓手，深入淺出的講解了日常公務禮儀中必須注意的細節(jié)、問題、處理方式，以及如何更好地在公務接待中展現(xiàn)單位的形象。講座中穿插的課堂小探討，以提問的方式讓代表們積極參與互動。
“上了課才發(fā)現(xiàn)平時電話接聽、會議布置、接待群眾等方面都有所欠缺，不對照檢查不知道，一對照檢查嚇一跳，接下來要認真改掉自己在公務禮儀中存在壞毛病。”廣興鎮(zhèn)鎮(zhèn)人大代表、時化街社區(qū)主任溫州容說到。
通過此次專題講座，全鎮(zhèn)機關、村社區(qū)干部、人大代表進一步了解了公務禮儀的注意事項和如何更好地開展群眾工作。
