為保障安全放心的消費(fèi)環(huán)境,縣工商局按照安排部署,切實(shí)抓好元旦節(jié)日期間的市場(chǎng)監(jiān)管。截至目前,開展冬季服裝專項(xiàng)檢查1次,檢查各類重點(diǎn)商品市場(chǎng)主體117戶,抽檢取暖設(shè)備6組,受理消費(fèi)咨詢15件、投訴舉報(bào)2件,發(fā)布消費(fèi)警示3條。
一是強(qiáng)化履職。召開元旦節(jié)假日市場(chǎng)監(jiān)管工作動(dòng)員部署會(huì),要求高度重視積極履職,落實(shí)屬地負(fù)責(zé)原則,并注重與其他監(jiān)管部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng),確保節(jié)假日市場(chǎng)穩(wěn)定。同時(shí),通過(guò)“政務(wù)易”短信系統(tǒng)做好節(jié)假日積極履職、嚴(yán)守紀(jì)律作風(fēng)的相關(guān)提醒,切實(shí)增強(qiáng)職工盡責(zé)履職的主動(dòng)性。
二是開展檢查。結(jié)合12315數(shù)據(jù)及日常監(jiān)管信息,以超市商場(chǎng)、商業(yè)街、批發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)兒童玩具、冬季服裝及取暖設(shè)備等熱點(diǎn)商品的經(jīng)營(yíng)主體開展檢查,查處無(wú)證或超范圍經(jīng)營(yíng)、銷售假冒偽劣商品、虛假誤導(dǎo)宣傳及虛標(biāo)價(jià)格打折促銷等損害消費(fèi)者行為,督促商戶強(qiáng)化法律意識(shí),自覺履行經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三是積極維權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度及相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,做到24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班,堅(jiān)決杜絕擅離職守、脫崗離崗以及非正式人員頂崗值班等情況,保障值班電話、12315系統(tǒng)24小時(shí)暢通,及時(shí)受理處置投訴、舉報(bào)。同時(shí),在重點(diǎn)集貿(mào)、超市、車站等人流匯集地方,增加消費(fèi)提示牌,增設(shè)臨時(shí)維權(quán)服務(wù)點(diǎn),安排工作人員,及時(shí)受理、處置消費(fèi)者咨詢及投訴、舉報(bào)。