2018年，黔江區(qū)城市管理局深入推進(jìn)“馬路辦公”，狠下“繡花”功夫，切實(shí)推動(dòng)大城智管、大城細(xì)管、大城眾管，不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)整治市容環(huán)境，全面提升城市品質(zhì)。
責(zé)任到人，落實(shí)到崗。圍繞“馬路辦公”建立工作機(jī)制，強(qiáng)化巡查督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，將城區(qū)劃為6個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片包干，為每名職工劃定責(zé)任路段，明確崗位責(zé)任和工作要求，對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地區(qū)、背街小巷分層級(jí)明確管理標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)工作職責(zé)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，努力完成既定目標(biāo)任務(wù)。
深入一線，到邊到角。建立了一線巡查制度和工作微信群，大力倡導(dǎo)“出門(mén)就上班，隨時(shí)查問(wèn)題”，強(qiáng)化主人翁責(zé)任感，主動(dòng)作為，自查自糾，責(zé)任干部每天到責(zé)任路段查情況、找問(wèn)題，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題的巡查力度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、馬上交辦、及時(shí)反饋，并與數(shù)字城管協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)城市管理問(wèn)題常態(tài)管控，橫向到邊、縱向到底、不留死角，讓城市管理巡查無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。
立查立改，確保實(shí)效。注重整改時(shí)效，小問(wèn)題立即整改，大問(wèn)題追蹤整改，明確問(wèn)題處置時(shí)限，不拖拉、延遲；注重整改成效，對(duì)重、難點(diǎn)問(wèn)題制定專項(xiàng)整改方案，綜合運(yùn)用多種手段，做到問(wèn)題整改后不回潮、不反復(fù)。建立設(shè)施修補(bǔ)快速反應(yīng)機(jī)制，做到“快進(jìn)快出”，完善清掃保潔、市容管控、園林管護(hù)高效工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效治理、長(zhǎng)效治理。
跟蹤督導(dǎo)，閉環(huán)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一建立工作臺(tái)賬，分類處置，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)程序，做到一對(duì)一交辦、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)整改。對(duì)問(wèn)題處置采取全程督促、跟蹤督導(dǎo)相結(jié)合的方式，確保各個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，做到問(wèn)題整改一個(gè)，銷號(hào)一個(gè)，形成管理閉環(huán)。截至目前，累計(jì)巡查1039次，出動(dòng)2734人次，發(fā)現(xiàn)城市管理各類問(wèn)題2006件，已整改到位1911件，及時(shí)處置率達(dá)95%以上。（通訊員 楊春培）
