“馬上辦、就近辦、一次辦、網(wǎng)上辦”，這是深入推進“放管服”的工作標準，也是區(qū)政協(xié)委員、區(qū)行政服務(wù)管理中心辦公室主任胡江對自己的工作要求。作為政協(xié)委員，他嚴守紀律，認真履職，積極參政議政，強化民主監(jiān)督和為民服務(wù)，促進黔江區(qū)行政審批服務(wù)工作的發(fā)展。
近日，記者來到行政服務(wù)管理中心時，胡江正在市場監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)區(qū)巡查各窗口受理業(yè)務(wù)的情況，詳細詢問工作人員、辦事群眾辦理過程中是否出現(xiàn)問題和困難，并指導(dǎo)辦事群眾辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，為群眾答疑解惑。
“我的主要工作就是負責(zé)行政審批服務(wù)?！焙嬖V記者，區(qū)行政服務(wù)管理中心管理整個行政審批三個大廳，目前，整個行政服務(wù)中心的入駐單位有17個，工作人員105人，涉及到市場監(jiān)管、工商、稅務(wù)、工程建設(shè)等多個領(lǐng)域，全年接待辦事群眾100多萬人次，受理行政服務(wù)的事項有70多萬件。
行政服務(wù)中心管理的事情多而雜，每天前來辦事的群眾成百上千，如何扎實開展好“放管服”改革工作，優(yōu)化行政審批服務(wù)流程、提升窗口形象、提高辦事效率是胡江一直在思考的問題。
“要提高辦事效率，一是要大力推進‘放管服’改革，樹立讓群眾只跑一次路的服務(wù)理念，完善行政審批服務(wù)?！焙f，二是大力推進網(wǎng)上審批，把以前各種手工的、紙質(zhì)的、傳統(tǒng)的審批手段和流程搬到網(wǎng)上來了，能夠上網(wǎng)的都要盡量上網(wǎng)，節(jié)約辦理時間和簡化辦理流程，為辦事群眾提供便捷。
在區(qū)“兩會”召開之際，胡江密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾聲音、了解群眾訴求，準備把群眾的聲音帶到“兩會”上去。
“我這個工作，接觸群眾很多，所以對老百姓的訴求還是有一定的了解，我這幾天都正在思考，提什么樣的提案能夠既契合區(qū)委區(qū)政府的重點工作又能夠?qū)嶋H工作有意義，能夠和老百姓的辦事需求相結(jié)合起來，做好政府的‘傳聲筒’，群眾的‘代言人’?！焙f。
（記者 王仿）
