一是城鄉(xiāng)客運(yùn)發(fā)展取得新進(jìn)展。建成農(nóng)村客運(yùn)招呼站17個(gè)。新增新立—華福、申高加油站—友誼村、彭家埡口—牟家河、磨子場(chǎng)—堰口埡口、城區(qū)—天子山等5條客運(yùn)線路。新增12臺(tái)新能源公交車輛，新增107、207路公交車，調(diào)整301、302、303、304、305等5條公交線路。
二是服務(wù)群眾出行更加高效。制定《忠縣免費(fèi)（優(yōu)惠）乘坐公交車管理辦法》，落實(shí)65歲以老人免費(fèi)乘坐公交政策，全年共辦理免費(fèi)公交卡近20000張。在重要節(jié)假日、重要時(shí)段科學(xué)組織運(yùn)力，全年公路運(yùn)輸完成客運(yùn)量986.4萬(wàn)人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量60627萬(wàn)人公里；水上運(yùn)輸完成客運(yùn)量3.11萬(wàn)人，旅客周轉(zhuǎn)量1993萬(wàn)人公里，同比下降5.41%。96096交通服務(wù)熱線全年受理群眾投訴、建議、咨詢、求助等問(wèn)題2782件，服務(wù)質(zhì)量滿意率為99.54%。
三是行政審批“一站式”服務(wù)更加便捷。嚴(yán)格落實(shí)“一次性”告知制度，推進(jìn)審批標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。全年交通工程建設(shè)方面共辦理施工許可、施工圖批復(fù)等行政許可175項(xiàng)；路政方面共辦理行政許可案件44件，交通運(yùn)政窗口共受理行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)344件，辦理港航行政許可事項(xiàng)332件（含轉(zhuǎn)報(bào)件），辦結(jié)率均達(dá)100%。
