（通訊員 周光會 向華陽）日前，黔江區(qū)醫(yī)療糾紛調(diào)解中心對2018年醫(yī)療糾紛調(diào)解工作進行了總結(jié)。去年，區(qū)醫(yī)療糾紛調(diào)解中心立足職能職責(zé)，著力糾紛調(diào)處和糾紛源頭預(yù)防，醫(yī)療糾紛調(diào)處和預(yù)防呈現(xiàn)“兩高一低”態(tài)勢，有力地助推了平安黔江建設(shè)。
應(yīng)調(diào)盡調(diào)，成功率高。共受理調(diào)解糾紛12件，指導(dǎo)協(xié)助調(diào)解糾紛9件。其中，大型死亡糾紛8件，手術(shù)并發(fā)癥與后遺癥糾紛6件，其他復(fù)雜疑難糾紛7件，成功調(diào)解19件，2件引入鑒定進行中，調(diào)解成功率達100%。
客觀公正，履約率高。受理調(diào)解的12件醫(yī)療糾紛索賠金額400萬元，通過調(diào)解實際賠付132.9萬元，全部實現(xiàn)案結(jié)事了。
源頭預(yù)防，發(fā)生率低。舉辦街面大型宣傳活動6次、不定期向衛(wèi)生主管部門及各醫(yī)療機構(gòu)提交醫(yī)療質(zhì)量建議書8份，同時認真執(zhí)行“誰接待誰普法”、“誰調(diào)解誰普法”，讓普法成為調(diào)解過程中的必修課，讓當事人雙方受到了法治教育，糾紛的源頭預(yù)防取得明顯效果。2018年醫(yī)療糾紛發(fā)生率比去年同期下降5%，發(fā)生糾紛后當事人依法維權(quán)率100%，全區(qū)醫(yī)鬧行為零發(fā)生，醫(yī)療糾紛調(diào)處已步入依法理性的正軌。
