春運安全宣傳
（見習記者 羅秋玲 文/圖）春運期間，出行通暢、舒適、安全是每個旅客的由衷期盼，也是道路運輸部門的職責所在。日前，記者從區(qū)交通局獲悉，今年春運期間黔江區(qū)交通部門將以高度的責任心和使命感，精心組織、通力協(xié)作，狠抓安全保障，實化服務舉措，全力打造平安便捷溫馨誠信春運，讓人民群眾過一個歡樂、祥和的春節(jié)。
加強組織領導 形成攻堅合力
1月25日，記者從黔江區(qū)交通局獲悉，1月24日春運第4日，黔江區(qū)旅客吞吐量42829人次，其中，黔江火車站發(fā)送旅客6494人，汽車站31119人，黔江機場5216人。
據區(qū)交通局相關負責人介紹，今年的春運時段為1月21日至3月1日，共計40天。初步預測，今年全區(qū)春運總客流量接近64.78萬人次，將呈現節(jié)前壓力較大、節(jié)后高度集中的特點。為保障2019春運工作有序推進，春運期間，區(qū)交通局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，充分發(fā)揮區(qū)春運辦的統(tǒng)籌協(xié)調作用，成立由區(qū)交通局主要領導任組長，武陵山機場、黔江火車站、高速執(zhí)法三支隊三大隊和交通系統(tǒng)各單位主要負責人為成員的春運工作領導小組，全力組織春運工作；主動溝通銜接區(qū)公安局、區(qū)應急管理局、區(qū)氣象局等部門及街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)，形成春運工作攻堅合力，確保順利完成春運工作任務，實現“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”工作目標。
強化安全監(jiān)管 實現平安春運
“我們將對各個（運輸）企業(yè)做好三不進站、六不出站，抓好源頭的安全例檢、門檢和三危品檢測，以及站場人員聚集的時候對人員和車輛的疏導工作?！苯眨浾咴谄嚹险究吹?，黔江區(qū)運管處執(zhí)法人員正對車站進行安全檢查，詳細查看乘客安檢執(zhí)行情況、隨機抽查進站車輛等。
安全運輸是春運工作的重中之重。今年春運期間，黔江區(qū)交通部門將不斷加強安全監(jiān)管，認真履行行業(yè)監(jiān)管職責，從嚴壓實交通運輸企業(yè)主體責任，督促企業(yè)認真執(zhí)行安全管理各項規(guī)定，把安全生產責任真正落實到崗位、落實到人頭；強化從業(yè)人員安全培訓教育，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”安全檢查制度，強化安全生產源頭管控；深入開展安全生產隱患排查，加強對轄區(qū)內重點路段、橋梁、隧道的安全檢查，及時消除安全隱患；深入開展“打非治違”等專項行動，努力凈化運輸市場環(huán)境；落實“屬地監(jiān)管”責任，加強對武陵山機場放飛無人機等飛行器的審批和監(jiān)管，水上客渡船的安全監(jiān)管，農村客運的安全監(jiān)管等，確保春運期間旅客出行安全暢通。
合理安排運力強化便捷春運
“旅客朋友們，請排好隊，有序上車?！?月24日上午，記者在黔江火車站候車室看到，等候上車的旅客排起了長龍，與前幾天相比，旅客量有所增加。
據區(qū)交通局現場工作人員介紹，今年春運較去年提前11天，分節(jié)前和節(jié)后兩個高峰期，節(jié)前主要集中在2月1日至3日，節(jié)后主要集中在2月12日、13日。對此，區(qū)交通部門將全力做好運力準備，滿足高峰時期群眾出行需求，公路運輸除組織既有865輛客運運力外，渝運集團黔江公司已儲備了25輛應急客運運力；鐵路客運黔江火車客運站在日開行旅客列車7對14趟的基礎上，增開臨客7對；民航運輸保障安全飛行540架次左右航班；水上運輸確保38艘營運船舶要全部符合技術、適航要求。同時，全力做好運力調度，完善綜合運輸支援協(xié)作機制，進一步完善極端氣候或特殊情況下各種運輸方式相互支援協(xié)作的機制，強化不同運輸方式間的協(xié)同互補工作，共同打好春運工作綜合運輸總體仗。
提高服務質量確保溫馨誠信春運
“叔叔，來，喝杯姜開水暖暖身吧?！?月24日，記者在黔江火車站采訪時看到，這兩天的黔江火車站比往日熱鬧了許多，到處是候車、買票的旅客。而志愿者就在旅客之中穿梭，倒姜開水、引導購票、解答引路 …… 一系列志愿服務讓每位旅客都感受到了回家路上的溫暖。
車站志愿者暖心服務只是黔江區(qū)提高春運服務的一個縮影。據了解，2019春運間黔江區(qū)交通部門將積極落實相關措施，切實履行服務職責，提升服務品質，讓游子回家和返程的春運旅途更加溫暖。
加強春運市場秩序監(jiān)管，督促各運輸企業(yè)嚴格執(zhí)行春運期間的公示價格，嚴禁亂收費、亂漲價；強化老、幼、病、殘、孕等重點旅客服務，配齊提供關愛幫扶、“愛心通道”、重點旅客候車室等人性化服務設施；認真落實《軍人撫恤優(yōu)待條例》等制度規(guī)定，完善軍人優(yōu)先服務措施。完善春運監(jiān)督制度，區(qū)運管處、海事處、火車站、機場和各客運企業(yè)設立并公布春運熱線投訴電話，實行24小時值班，及時接查投訴；機場和火車站提前預防，及時處置因航班延誤或列車晚點引發(fā)的各類糾紛和投訴，做好旅客的情緒安撫解釋工作。加強信用建設，倡導文明出行，持續(xù)深入開展形式多樣的專題宣傳教育，引導廣大群眾把規(guī)則放在更加重要位置，自覺抵制不文明行為和交通陋習，弘揚主旋律，傳遞正能量。
同時，不斷拓展服務形式，各客運站在實行聯網售票的基礎上要采取增設售票窗口、延長售票時間、上門售票服務等多種形式，方便廣大旅客購票；充分利用現代信息技術，及時向廣大旅客提供出行班次、天氣、路況等交通運輸出行信息，確保春運期間的客流、車流合理有序。
