司法所肩負著人民調解、社區(qū)矯正、公共法律服務等多項工作任務。具體的工作雖然繁雜而瑣碎，但卻和老百姓的生活息息相關。
3月4日，記者來到黔江區(qū)司法局城南司法所“打卡”，跟隨所長廖碧書一起開展法律咨詢服務、調解居民糾紛、走訪社區(qū)服刑人員等，零距離體驗了基層司法行政工作者忙碌又充實的一天。
百姓維權的“法律智囊”
早上八點，記者見到廖碧書時，他正在城南街道山臺山社區(qū)開展公共法律咨詢服務。對于每一位前來咨詢的群眾，廖碧書都熱情接待、耐心傾聽、詳細記錄，一一解答他們提出的有關婚姻家庭、繼承贍養(yǎng)、雇傭幫工等方面的法律問題。
“我家里有三個孩子，還有一個老人，可是他都不怎么管，也不拿錢回家。我一個人真的是沒有能力管這么多!”一見面，蔡女士就向廖碧書大倒苦水。她說，孩子父親經(jīng)常不在家，也不管老人和孩子，甚至還要向她要錢還賬，她很想離婚，但孩子的父親不肯。
“根據(jù)相關規(guī)定，您可以申請法律援助，我們會找律師幫您維權。”在聽完蔡女士的訴說后，廖碧書從法律的角度幫她分析整個事情，并告訴她司法所會聯(lián)系她的丈夫進行勸說，如果她的丈夫還是不履行贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的義務，也不同意離婚，她可以通過民事訴訟解決，司法局將為她提供法律援助。
廖碧書說，像蔡女士一樣需要法律援助的群眾很多，他們大多數(shù)文化程度不高，有的法律知識特別淡薄，更不知道怎么維權，需要司法工作人員利用專業(yè)法律知識為他們解答法律疑難，使他們能夠在每一個案件中感受到公平正義。
不偏不倚的“和事佬”
咨詢法律問題的群眾剛剛散去，廖所長又接到一起民事糾紛的案件，他又馬不停蹄地趕往城南派出所進行調解。
據(jù)了解，該糾紛是因老人黃某在何某的修理廠上廁所后，被何某飼養(yǎng)的寵物狗嚇倒，不慎摔傷引起的。雙方在醫(yī)療護理費賠償問題上一直爭吵不斷，情緒較為激動，難以達成一致意見。
調解室里，詳細了解事情經(jīng)過和雙方訴求后，廖碧書在分析法律責任、講明利害關系的基礎上，對雙方當事人動之以情，曉之以理，并準確掌握雙方心理變化，采取“面對面”調解加“背對背”分析的方式勸導雙方當事人互相理解讓步。經(jīng)過長達兩個小時的調解，雙方終于心平氣和地坐下來協(xié)商，并當場達成一致意見，一場潛在的干戈化為玉帛。
整個糾紛調解過程，給記者最直觀的感受是“和事佬”真不好當，除了要具備較高的法律素養(yǎng)，還需要有一顆一心一意為群眾調解糾紛、化解矛盾、實實在在為民服務的心，讓當事人雙方感受到公平，愿意接受調解。
中午12點半到下午2點，是午休時間，但是廖碧書沒有休息，因為他還得趕回辦公室處理一起房屋租賃合同糾紛。
值得信賴的“引路人”
下午2點，廖碧書又馬不停蹄地前往社區(qū)服刑人員王某(化名)和李某(化名)家中進行走訪，詳細了解其生活情況、思想狀況，耐心勸導服刑人員深刻反省，吸取教訓，并仔細核查他們是否按照規(guī)定開展“日記載”。
在得知這兩名社區(qū)服刑人員這一個月的生活、工作各方面都很順利，并遵規(guī)守紀時，廖碧書心里特別欣慰，臨走時再三叮囑他們要遵守社區(qū)矯正各項規(guī)定，好好改造，以腳踏實地的態(tài)度踏實工作、生活，承擔家庭責任，回報社會。
“其實在我看來，社區(qū)矯正工作不僅僅是監(jiān)管，更多的是幫助和教育，最終的目的是讓社區(qū)服刑人員順利回歸社會。”廖碧書說，他們經(jīng)常到社區(qū)服刑人員家中走訪了解情況，有針對性地對開展教育、幫助。
忙完這件事，已經(jīng)下午4點半了，廖碧書又匆忙趕回司法所。他說要梳理梳理當天的工作，同時和所內其他人員碰一下頭，各自通報一下工作情況，為開展下一步工作打好基礎。
記者手記
跟著廖所長“工作”了一天，才真正體會到這份工作的不易。他不僅要做百姓維權的“法律智囊”，用專業(yè)法律知識幫助服務身邊群眾，還要做一個不偏不倚的“和事佬”，用耐心和細心調解好各種矛盾糾紛，同時還要做一個值得信賴的“引路人”，用愛心和責任心教育改造好特殊人群。
其實，在基層，像廖所長這樣的基層司法行政工作人員還有很多，他們每天周而復始地做著本職工作，用實際行動守護著社會平安穩(wěn)定。
