奉節(jié)縣魚復(fù)街道扎實將干部走訪工作落到實處。
一是干部走訪聽民聲。細(xì)化走訪方案，明確網(wǎng)格管理，圍繞“23188”戶情大數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準(zhǔn)開展困難戶、“三留守”、老黨員、信訪戶等“十必訪”活動，同步做好走訪內(nèi)容、問題收集、處理結(jié)果“日記賬”。廣泛收集“第一手”社情民意，問計于民，問需于民，努力提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。
二是邊走邊訪察民情。在走訪過程中，不僅宣傳黨和國家大政方針、社會主義核心價值觀，還從就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、出行等民生熱點難點問題進行宣講，提高居民知曉率和對干部走訪工作滿意度。步云社區(qū)在走訪一家居民戶時，其母因低保被停止，心中有怨氣，干部耐心宣傳解釋低保政策，最后贏得理解。
三是網(wǎng)格服務(wù)解民憂。建立“街道—社區(qū)—樓棟”三級網(wǎng)格組織架構(gòu)，劃分128個網(wǎng)格，覆蓋13000余戶居民，每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，形成“一對一、點對點”網(wǎng)格幫扶機制。茶店社區(qū)一居民因腦淤血，長期臥床不起，生活不能自理，社區(qū)網(wǎng)格員上門辦理指紋采集和照相事宜，積極幫助爭取養(yǎng)老保險，確保“人在網(wǎng)中走，憂在格中解”。
截至5月27日，采取“線上+線下”模式，通過“23188” 戶情大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺和實地走訪，累計走訪群眾3000余戶，重點企業(yè)6家，收集問題136件，處理問題97個。（姜曉明）
