本報訊(通訊員 冉力尹)近日,區(qū)市場監(jiān)管局“四到位”開展保健食品“五進”專項科普宣傳活動,提升廣大消費者理性消費意識及自我防護意識。
部署到位。按照市局關于保健食品“五進”專項科普宣傳工作要求,區(qū)局強化組織領導,召集相關科所專題研究部署此項工作,區(qū)食安辦下發(fā)相關宣傳工作通知,從宣傳重點、宣傳內容、主要場所和宣傳方式等方面作了具體要求。
宣傳到位。結合日常監(jiān)管工作,采取多種形式,開展保健食品相關知識宣傳,在區(qū)政府網站上開設保健食品知識宣傳專欄,在紅軍廣場和體育館的LED大屏幕、公交車車載電視播放保健食品知識,在超市、藥店、醫(yī)療機構等門頭的LED屏幕滾動播放宣傳標語,在社區(qū)、大型商超、養(yǎng)老機構等重要場所張貼標語,發(fā)放宣傳資料,提升廣大市民保健食品鑒別能力。截至目前,共在 LED屏幕滾動播放保健知識200余條,張貼宣傳標語10余幅,發(fā)放傳單300余份,接受上門答疑和電話咨詢30余次。
值守到位。公開投訴舉報電話,明確工作人員24小時值守,及時處理消費投訴舉報。截至目前,共處理保健食品投訴5件,辦結率100%。
報告到位。明確由食品科牽頭抓總,掌握宣傳活動推進進度和總體效果,落實專人負責收集宣傳情況,按要求上報活動圖片、工作統(tǒng)計表和工作總結,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向區(qū)局主要領導和市局報告。