“通過這套服務終端，當事人可以網(wǎng)上立案、自助立案，極大地方便了當事人，節(jié)約了訴訟成本，全面提高了一網(wǎng)通辦能力，真正實現(xiàn)一站式訴訟服務?！?月15日，重慶市域社會治理智能化應用場景展在金龍體育館展出，區(qū)人民法院工作人員王潔向參觀者介紹展出的智能訴訟服務終端。
重慶市域社會治理智能化應用場景展是2020線上中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會唯一線下展覽。展出以“加強科技支撐，建設平安重慶”為主題，全方位、多角度展示重慶市運用科學信息技術在市域社會治理、防范化解重大風險、矛盾糾紛調處、便民公共服務等方面取得的豐碩成果。
展會現(xiàn)場展出的各種高端科技產(chǎn)品，充分運用大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術，建設大整合、高共享、深應用的社會治理智能化共治平臺，不斷提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，充分利用現(xiàn)代科技為政法賦能、為平安添彩，努力建設更高水平平安重慶，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
據(jù)現(xiàn)場展組委會有關負責人介紹，阿里、華為、視聯(lián)動力等科技公司，市級政法各部門和相關區(qū)縣30余家參展。“立碼辦”智服平臺、智能訴訟服務終端等應用實踐，為百姓提供優(yōu)質高效服務、解決生活中的難題，還有效助力平安重慶建設，提升群眾的安全感和滿意率，引起了諸多觀展者的注意。
在銅梁展區(qū)，參觀者可以了解到銅梁全力打造“數(shù)字龍鄉(xiāng)、智造高地”的成果。據(jù)介紹，銅梁正致力于大數(shù)據(jù)智能化為工業(yè)振興、鄉(xiāng)村振興、城市提升、社會治理賦能，建立社會治理大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，構建智能化、可視化、扁平化的體系治理，形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”基層社會治理新格局，并入選全國市域治理現(xiàn)代化試點區(qū)。運用銅梁區(qū)委“黨建扎樁、治理結網(wǎng)”組織體系和社會治理創(chuàng)新中心的數(shù)據(jù)集成優(yōu)勢，銅梁在社會治理、交通、政務服務、旅游和能源數(shù)據(jù)等方面都推出了多種智能化應用創(chuàng)新。比如銅梁法院推出的“龍鄉(xiāng)法聯(lián)”平臺，可實現(xiàn)線上線下相結合的人民調解遠程司法確認、訴非對接、網(wǎng)格員送達等，達到便民解糾、高效司法的效果。
廉租房一直面臨違規(guī)轉租轉讓轉借、社會治安差、物業(yè)服務跟不上等難題，其中，違規(guī)轉租轉讓轉借問題尤為突出。如何破解這些難題，市域社會治理智能化應用場景展給出的做法是，在廉租房小區(qū)安裝人臉識別智能管理系統(tǒng)?，F(xiàn)場工作人員介紹說，使用人臉識別智能管理系統(tǒng)后，比如獨居老人連續(xù)兩天沒有進出小區(qū)的信息，系統(tǒng)就會自動預警，提醒管理人員上門探望。在疫情防控常態(tài)化期間，系統(tǒng)還能對住戶進行紅外線自動測量體溫。戴上口罩也難不住這套智能管理系統(tǒng)，而且不戴口罩的住戶門禁還不予放行。
“這機器人真可愛！”展廳現(xiàn)場，不少觀眾圍著重慶百事得大牛機器人有限公司的小機器人拍照。不要小看這小小的機器人，據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，大牛法律機器人能模擬法官和律師的思維，對用戶進行意圖識別，以多輪發(fā)問的方式查明法律事實，并根據(jù)云端海量法律數(shù)據(jù)，結合運算模型，進行推理決策，一鍵生成咨詢意見書、民事訴狀、仲裁申請、報案材料等法律文書，目前已在重慶部分區(qū)縣以及貴州、四川等地投入使用，在法院、派出所、司法所等場景得到應用，為老百姓提供免費快捷的法律服務。
（記者 李慧敏）
