11月2日,由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)、《健康界》和《健康縣域傳媒》主辦的“2020全國醫(yī)院擂臺(tái)賽(縣域類)——構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題決賽在重慶銅梁拉開帷幕,來自全國各地的56家醫(yī)院在小組賽(半決賽)上進(jìn)行激烈的競逐。
彭州市人民醫(yī)院選送的案例“醫(yī)療 服務(wù)雙核驅(qū)動(dòng) 助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”經(jīng)過激烈角逐,以總分排名第2名的佳績,榮獲主題總決賽銀獎(jiǎng),并成功晉級(jí)全國總決賽。
案例闡述了彭州市人民醫(yī)院圍繞“健康”這一主題,從醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)、智慧醫(yī)院建設(shè)、人文醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等四個(gè)方面同時(shí)發(fā)力,構(gòu)建全方位健康體系,有效地提升了患者和職工的滿意度,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
彭州市人民醫(yī)院院長助理袁正義受邀擔(dān)任2020年全國醫(yī)院擂臺(tái)賽評(píng)委,與來自全國各地的縣域醫(yī)院精英們共襄盛舉,共同探討醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)和做法。
此次改善醫(yī)院服務(wù)擂臺(tái)賽既是對(duì)彭州市人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作的檢驗(yàn),也是促進(jìn)醫(yī)院人文服務(wù)建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力,彭州市人民醫(yī)院將以此為契機(jī),不斷創(chuàng)新方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)能力和水平,切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感。