今年以來(lái)，重慶市銅梁區(qū)公安局立足轄區(qū)實(shí)際，采取四項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
一是健全聯(lián)合調(diào)解制度。區(qū)公安局與區(qū)司法局協(xié)助配合，以派出所、司法所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)委會(huì)為基礎(chǔ)，15個(gè)駐派出所調(diào)解室于年初全面建成，43名人民調(diào)解員全部培訓(xùn)上崗，對(duì)重大疑難糾紛實(shí)行相關(guān)部門(mén)聯(lián)合調(diào)處，進(jìn)一步擴(kuò)大勞資糾紛、征地拆遷糾紛、土地權(quán)屬糾紛、醫(yī)患糾紛、消費(fèi)爭(zhēng)議、家庭感情等糾紛的調(diào)處范圍。今年以來(lái)駐所調(diào)解室調(diào)解矛盾糾紛2347件。
二是提高調(diào)處工作水平。進(jìn)一步注重和改進(jìn)調(diào)處工作方法，在開(kāi)展矛盾糾紛排查工作中，堅(jiān)持因人而異、因地制宜、因事施策，給雙方當(dāng)事人講法律、講道德、講正義，把堅(jiān)持依照法律原則與照顧當(dāng)?shù)剜l(xiāng)風(fēng)民情相結(jié)合，把矛盾糾紛排查調(diào)處的著力點(diǎn)放在社會(huì)和諧穩(wěn)定上，促使矛盾盡快化解。
三是加強(qiáng)法律宣傳教育。不斷加強(qiáng)做好對(duì)矛盾糾紛當(dāng)事人的法制宣傳教育工作，在調(diào)解中提升群眾的法治理念，引導(dǎo)其正確看待公安機(jī)關(guān)的工作，對(duì)于非公安機(jī)關(guān)受理的問(wèn)題要說(shuō)服其主動(dòng)通過(guò)有關(guān)途徑解決，通過(guò)法律宣傳，穩(wěn)定群眾情緒，避免民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
四是加強(qiáng)事后回訪。對(duì)于難以化解、極易反復(fù)的情感糾紛、家庭內(nèi)部糾紛、鄰里糾紛及其他重大的矛盾糾紛，實(shí)行矛盾糾紛調(diào)解回訪。所領(lǐng)導(dǎo)、案件主辦民警、責(zé)任區(qū)民警組成回訪小組，對(duì)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案的此類矛盾糾紛在調(diào)解之后及時(shí)到當(dāng)事人家中進(jìn)行回訪，了解執(zhí)行情況，進(jìn)一步做好雙方當(dāng)事人的思想工作，促使矛盾的化解，防止出現(xiàn)反彈或出現(xiàn)新的矛盾。
據(jù)了解，今年以來(lái)，銅梁警方共排查化解矛盾糾紛1499起，成功化解1373起，繼續(xù)調(diào)解84起，移送其他部門(mén)31起，進(jìn)入司法程序11起，最大限度消除了不穩(wěn)定因素，有效維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定。
