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銅梁建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站31個(gè) 推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治

2021-03-15 15:19:22  來源:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)

“通常藥品標(biāo)簽上注明有效期的年月,就是指可以使用到所標(biāo)明的月份的最后一天,次日即無效?!薄坝械募倬齐m然外包裝能以假亂真,但酒的度數(shù)不一定與正品相符,可以用搖晃的方法進(jìn)行辨別?!薄斑@些小吃都是執(zhí)法過程中收繳的三無產(chǎn)品,對(duì)人體健康有害”……3月12日,銅梁區(qū)開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場的打擊假冒偽劣成果展示區(qū),假煙假酒、假洗衣液、假農(nóng)藥、過期變質(zhì)藥品和“五毛”零食等與群眾日常生活息息相關(guān)的物品擺在展臺(tái)上,銅梁區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)公安局、區(qū)煙草專賣局等執(zhí)法部門向過往群眾詳細(xì)講解假冒偽劣商品的鑒別方法,教授大家在購買商品時(shí)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。

▲ 向市民介紹如何識(shí)別過期藥品

當(dāng)天,十家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站榮獲2020年銅梁區(qū)優(yōu)秀消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站稱號(hào)。近年來,銅梁區(qū)深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治,建立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站31個(gè),編織起覆蓋商圈、上下聯(lián)動(dòng)、反應(yīng)迅速、工作規(guī)范、高效便民的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò);并扎實(shí)推進(jìn)放心消費(fèi)示范創(chuàng)建活動(dòng),共創(chuàng)建市級(jí)放心消費(fèi)示范單位2家、區(qū)級(jí)放心消費(fèi)示范單位228家。

活動(dòng)現(xiàn)場還為銅梁區(qū)消費(fèi)維權(quán)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了授旗并頒發(fā)聘書。據(jù)了解,銅梁區(qū)在全市率先成立起消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)站,由公益律師、職業(yè)教師、行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、新聞媒體記者、行業(yè)專家等30名社會(huì)專業(yè)人士,經(jīng)過銅梁區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)消委會(huì)公開招募和審核后成為首批消費(fèi)維權(quán)志愿者。

“很多小學(xué)生放學(xué)后喜歡在學(xué)校門口買零食,但是有的辣條、五顏六色的飲料,生產(chǎn)過程衛(wèi)生狀況真是令人堪憂,我們要教導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離這些‘五毛’零食?!便~梁區(qū)實(shí)驗(yàn)一小教師顏珊瑚是首批消費(fèi)維權(quán)黨員志愿者之一。她表示,今后將積極履行自己的責(zé)任,對(duì)市場上的商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,多收集消費(fèi)信息,向區(qū)消委會(huì)及監(jiān)管部門及時(shí)反映消費(fèi)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者意愿。

據(jù)了解,2020年銅梁區(qū)共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢3335件,及時(shí)準(zhǔn)確處理辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失285.17萬元,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。(李慧敏)

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