日前，筆者走進區(qū)重慶市銅梁區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊看到，執(zhí)法人員正在指導違停行為人李某通過城市管理智慧執(zhí)法平臺微信窗口學習相關法律法規(guī)。而在平臺上，不少違停行為人已通過線上答題，免于行政處罰。
“前兩天，我在銅梁城區(qū)東莘路不小心違停了，本來以為過來是接受處罰的。沒想到，因為是首次違停，我通過線上答題就免于處罰了。這種執(zhí)法十分人性化，為你們點贊?！崩钅痴f，這次學習經(jīng)歷讓他收獲很大，深刻認識到了違停對城市環(huán)境秩序的影響。今后一定遵守法律法規(guī)，一起維護我們的城市家園。
獲得市民李某點贊的，就是區(qū)城管執(zhí)法支隊創(chuàng)新建成的城市管理智慧執(zhí)法平臺。其集執(zhí)法勤務隨行、案件一網(wǎng)通辦、證據(jù)云端固定、罰款電子支付、勸誡普法精準為一體，是城市管理智慧執(zhí)法“云端”處理新模式。
去年，市政府對我區(qū)推出的城市管理智慧執(zhí)法平臺給予了高度評價，認為其在助推我區(qū)坡坎崖治理提升城市綠化品質(zhì)、實施城市綜合管理“七大工程”、落實生活垃圾分類、開展“馬路辦公”等方面成效顯著，推動城市治理水平法治化、標準化、規(guī)范化、智能化工作力度大，形成可復制、可推廣經(jīng)驗。
今年前4個月，市內(nèi)已有14個區(qū)縣來銅梁交流學習城市管理智慧執(zhí)法平臺建設工作。
為進一步轉(zhuǎn)變行政效能，推進執(zhí)法更智能智慧、便民利民，自黨史學習教育開展以來，區(qū)城管執(zhí)法支隊堅持學在前、走在前、干在前，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。針對人行道違停整治工作，在總結(jié)前期工作經(jīng)驗的基礎上，從群眾的訴求出發(fā)，積極開展“柔性執(zhí)法”。當事人在限期改正的前提下，通過銅梁城管執(zhí)法智慧平臺微信窗口開設的城市管理法律法規(guī)專題普法學習模塊，以普法宣傳教育、學習答題合格的方式免予處罰。
“智慧監(jiān)管與柔性執(zhí)法并行的執(zhí)法新模式，強化了違停行為人法律意識、提升了執(zhí)法效果，讓當事人清楚了解處罰依據(jù)、充分認識自己違法事實，起到了良好的教育懲戒目的?！眳^(qū)城管執(zhí)法支隊相關負責人介紹，目前已經(jīng)有近3000位市民因是首次違法且及時改正，在平臺上學習相關法律法規(guī)并通過考試合格后免于了行政處罰?，F(xiàn)在日均超過200人在平臺自覺學習法律法規(guī)。
“人民城市人民建，人民城管為人民?！痹撠撠熑吮硎?，接下來，區(qū)城管局將繼續(xù)以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，變被動管理為主動服務，站在群眾的角度看問題、想辦法、干工作，把黨史學習教育成果積極轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實事”的動力，讓城市管理更規(guī)范、更精細、更有溫度，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感幸福感。（熊亞）
