在同事眼中，他是護戰(zhàn)友于身后的“暖心大哥”；在群眾眼中，他是把小事兒當大事兒來辦的“貼心小馮”；在社區(qū)干部眼中，他是給大家?guī)戆踩械摹盁嵝木佟?；在妻子眼中，他是腦子里只有工作的“粗心丈夫”。多重角色賦予了他更多的責任感，他，就是重慶市銅梁區(qū)公安局人口管理支隊副支隊長馮小益。
勤政為先 帶動警員提效能（銅梁區(qū)公安局供圖）
馮小益初到巴川派出所工作時，面對紛繁復雜的治安工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，虛心向同事請教，力求將本職工作做到細致、精致、極致。他明白作為一名公安民警，只有不斷地充實自己，提高適應和駕馭新形勢、解決新情況和新問題的能力，才能夠在維護一方平安中永遠立于不敗之地。
作為巴川派出所的副所長，馮小益很快發(fā)現(xiàn)派出所的民警普遍存在積極性不高的問題。經(jīng)過他的仔細觀察，積極不高的原因主要在于未能建立科學合理的考核體系，民警反映積極工作卻看不到相應的效果，久而久之大家的積極性都普遍降低。針對這個問題，馮小益建立了全新的量化考核機制，鼓勵民警內(nèi)部做到良性競爭，對有突出貢獻的民警，采取多種獎勵措施并舉的方式，大大提高了民警的積極性，派出所的工作效率得到了明顯提升。
馮小益總說：“要讓警員跟我上，而不是給我上?！彼诠ぷ鲿r主動沖在前頭，給年輕警員起到了很好的帶頭作用，年輕民警以他為榜樣，稱他為“暖心大哥”。他也常常教導組內(nèi)民警、輔警要不斷提高思想認識，創(chuàng)新工作方式方法，最大化做到公平公正。
創(chuàng)新為要 實事求是創(chuàng)佳績
馮小益從參加工作以來，一直積極尋找服務群眾與提升公安辦事效率的平衡點，為了尋找這個平衡點，既要腳踏實地，為民服務，又要大膽突破，創(chuàng)新工作制度。于是針對社區(qū)管理，馮小益帶頭開展了“村村見警”工作，在確保轄區(qū)治安良好穩(wěn)定方面做出了積極貢獻。
“村村見警”是在人口少、治安好、位置相鄰的兩個或三個村根據(jù)實際情況配置一名輔警實行入駐工作。區(qū)局28個派出所社區(qū)民警、輔警入駐全區(qū)333個村社實現(xiàn)全覆蓋。民警、輔警到所在村社工作每周至少5個半天，為確保工作落實到位，積極運用互聯(lián)網(wǎng)“釘釘”軟件，對“村村見警”輔警實行打卡上班，安裝警用摩托車行車衛(wèi)士，對摩托車運行情況進行全程督察。通過“村村見警”的有效開展，不僅加強了警務宣傳工作，還向群眾提供了便民利民服務，同時消除了村社潛在的隱患。2021年6月以來，通過開展“村村見警”工作，銅梁區(qū)公安局各派出所在巡邏檢查發(fā)現(xiàn)道路交通安全隱患、排除安全生產(chǎn)隱患、化解矛盾糾紛等方面均取得明顯進展，全力確保轄區(qū)治安良好穩(wěn)定。
馮小益知道，制度創(chuàng)新既要鼓勵大膽試、大膽闖，又要堅持實事求是、善作善成，這樣才能保證群眾工作的有序開展，老百姓的日子才能越來越好。
群眾為首 傾心為民辦實事（銅梁區(qū)公安局供圖）
2021年3月，馮小益擔任銅梁區(qū)公安局人口管理支隊副支隊長以來，始終以“釘釘子”的精神對待工作，堅持一切從實際出發(fā)，加強與社區(qū)民警、輔警的溝通交流以及意見交換，結合基層實際情況，不斷總結前期工作成效，制定下步目標計劃，以積極熱情的工作態(tài)度投入新的工作環(huán)境中。
公安工作離不開群眾支持。面對群眾，他熱情周到，將群眾的事當做自己的事，及時處理，解決疑難問題，用實際行動踐行著全心全意為人民服務的宗旨。去年5月因為受區(qū)教育部門入學規(guī)則變動影響，市民服務中心戶籍窗口出現(xiàn)大量在校學生集中扎堆辦理戶籍、身份證業(yè)務的情況，群眾為了辦理業(yè)務排起了長隊。雖然民警費心費力辦業(yè)務，但由于人數(shù)實在太多，費力還不討好，甚至接到了群眾多次投訴。為了避免去年的情況，馮小益今年加大工作力度，延長工作時間，實時關注審批流程，縮短審批時限，動態(tài)掌握大廳戶籍辦理工作情況，大大提高了工作效率，順利辦理了相關業(yè)務，獲得了群眾的一致好評，也減輕了辦事民警的工作負擔。
有人問他：“你整天拼命三郎般的工作，為了什么？”他說：“對得起群眾寄予的厚望。”人民警察為人民，馮小益無論是立身處世還是從警干事，都不斷追求“我將無我，不負人民”的精神境界，用汗水揮灑熱血，將青春奉獻給熱愛的公安事業(yè)。（文/楊坤海）
