編者按：2017年以來(lái)，重慶銅梁區(qū)堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、破題攻堅(jiān)，抓住關(guān)鍵重點(diǎn)、強(qiáng)化系統(tǒng)集成，每年突出主攻方向，營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)“一年一升級(jí)、五年五大步”。
今年年初，銅梁區(qū)在重慶率先實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)智能“秒辦”，通過(guò)“機(jī)器換人”、數(shù)據(jù)“跑路”，實(shí)現(xiàn)即審即簽，打破了時(shí)間空間限制，大大提升了辦事效率。這兩天，正在籌備開一家咖啡館的王女士，通過(guò)智能秒辦服務(wù)，拿到了急需的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證，辦證的時(shí)間，大大超出了她的預(yù)期。
“以前要提交特別多的資料，填特別多的表，有的時(shí)候還要反復(fù)的修改，跑好幾次?！便~梁區(qū)市民王女士說(shuō)，現(xiàn)在，在工作人員的指引下，一次性就通過(guò)了，十幾分鐘就能拿到證，我感覺(jué)到特別的方便。
據(jù)悉，截止今年7月，銅梁區(qū)市民服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心，已實(shí)現(xiàn)智能“秒辦”事項(xiàng)53項(xiàng)，在今年8月底前，智能“秒辦”事項(xiàng)將達(dá)到80項(xiàng)以上。
銅梁區(qū)市民服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心主任萬(wàn)承先表示，智能秒辦的背后，是政務(wù)服務(wù)資源的大整合、大集成，包括了系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集成、功能集成、改革集成，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合群眾，可以實(shí)現(xiàn)身份信息、證照信息的自動(dòng)調(diào)取，智能生成辦事材料，智能告知承諾，智能預(yù)審、智能簽署、智能審核，實(shí)現(xiàn)全流程機(jī)器換人，大幅提高辦事效率，大幅減少辦事中的差錯(cuò)，讓企業(yè)和群眾辦事更加高效快捷
智能“秒辦”服務(wù)，只是銅梁區(qū)營(yíng)商環(huán)境改革持續(xù)優(yōu)化的一個(gè)縮影。近五年來(lái)，銅梁區(qū)通過(guò)行政審批流程再造集成創(chuàng)新、“互聯(lián)網(wǎng)+綜合窗口”服務(wù)改革、承諾制信任審批、“四零”審批和“四合一、四聯(lián)合”改革、建成全市首個(gè)“企業(yè)開辦無(wú)費(fèi)區(qū)”，讓良好的營(yíng)商環(huán)境，成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。在銅梁區(qū)高新區(qū)，正在打造的西部美谷產(chǎn)業(yè)園、廣銅“一帶一路”產(chǎn)業(yè)園，通過(guò)全流程的落地保障服務(wù)，招商和建設(shè)都跑出了加速度。
重慶萬(wàn)洋眾創(chuàng)城總經(jīng)理王興波認(rèn)為，對(duì)入園的企業(yè)，對(duì)招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè)，給予了政府搭建平臺(tái)，政府撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，派了專人（服務(wù)），我覺(jué)得這就是當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境一個(gè)最好的例證
“我們從今年4月份動(dòng)工以來(lái)，現(xiàn)在廠房、員工宿舍、產(chǎn)品檢驗(yàn)樓部分已經(jīng)封頂，我們能有這么快的建設(shè)進(jìn)度，主要是銅梁高新區(qū)管委會(huì)，給我們配備了企業(yè)服務(wù)專員，給我們一對(duì)一服務(wù)，讓我們能一心搞建設(shè)，我們爭(zhēng)取在明年4月份進(jìn)行投產(chǎn)。”據(jù)重慶銘利達(dá)科技有限公司項(xiàng)目專員李鴻躍介紹。
2017年以來(lái)，銅梁區(qū)高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)分別增長(zhǎng)2.5倍、5.3倍，達(dá)到690家，高新區(qū)產(chǎn)值突破810億元、實(shí)現(xiàn)翻番，今年將突破1000億元。今年上半年，銅梁工業(yè)投資實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升，新開工重點(diǎn)項(xiàng)目18個(gè)、續(xù)建31個(gè)，竣工8個(gè)，拉動(dòng)高新區(qū)工業(yè)投資實(shí)現(xiàn)57.04億元，同比增長(zhǎng)33.5%。
銅梁高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心主任張先利表示，高新區(qū)從抓好政務(wù)服務(wù)，做好項(xiàng)目落地保障，持續(xù)為企業(yè)解七難，搭建企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等四大方面重點(diǎn)發(fā)力，通過(guò)一企一專員，開展全程代辦服務(wù)，主動(dòng)下沉走訪企業(yè)，與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通，常態(tài)化收集并解決企業(yè)發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)由保姆式向顧問(wèn)式轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持在走好為企業(yè)服務(wù)最后一公里的基礎(chǔ)上，
向前多走一公里。（何靜怡、汪洋、濮加紅/圖文）
