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數(shù)讀重慶大數(shù)據(jù)智能化發(fā)展系列報道⑧ | 智慧社區(qū) 為市民生活增添便利與驚喜

2021-08-20 09:43:17  來源:重慶日報

53個

近期,我市將推出53個智慧社區(qū)項目,以此來豐富拓展“住業(yè)游樂購”應用場景,涉及智慧小區(qū)、智慧商業(yè)、智慧城管、智慧醫(yī)療等多個領域

30個

我市建成30個5G融合典型應用場景

全國第五

清華大學《2020數(shù)字政府發(fā)展指數(shù)報告》指出,重慶數(shù)字政府治理效果排名全國第五

50余項

智慧應用讓居民“少動嘴”物業(yè)“少跑腿”

記者 王天翊

“患了十多年的咽炎病,最近居然好了很多?!?月9日,龍湖兩江新宸·云頂小區(qū)(簡稱“云頂小區(qū)”)居民左孃孃很驚喜,在搬來這個小區(qū)后,由于很多事情不用費口舌,她的咽炎居然轉好了。

左孃孃說,在以前居住的小區(qū),親戚朋友、快遞員來訪,每次進出都需要她給門衛(wèi)打電話;家里有東西壞了,她跟維修師傅打電話報故障、說地址,砍價也要費不少口舌;遇到小區(qū)保潔沒做好、冬天路燈開晚了這些問題,她還會不時找物業(yè)理論。但在云頂小區(qū),這些事情都不需要她費口舌了。

有人來訪,左孃孃只需將一串四位數(shù)的驗證碼發(fā)給訪客,訪客憑驗證碼即可進出小區(qū),居民的物業(yè)維修,只要在手機或電腦上點開小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)服務平臺申請維修,維保人員可在10分鐘內上門服務。

此外,云頂小區(qū)的路燈都安裝有光線傳感器,在不同季節(jié)或極端天氣到來時自動開啟;公共區(qū)域有云臺攝像機,發(fā)現(xiàn)安全和衛(wèi)生問題系統(tǒng)會立即生成工單,通知相關人員前往處理;書吧里有健康測試和遠程問診系統(tǒng),居民可根據(jù)問診結果在小區(qū)內的智慧藥站買藥;居民家中還裝有紅外傳感器、燃氣探測器等裝置,發(fā)現(xiàn)陌生人進入或者燃氣泄漏、火災等情況,物業(yè)人員可在第一時間接到報警。

據(jù)了解,云頂小區(qū)集成了50余項智慧應用場景,是市住建委認證的重慶首個三星級智慧小區(qū)。在這樣一個智慧小區(qū),不僅居民生活方便省心,物業(yè)的工作量也更加輕松。

段文興是龍湖兩江新宸的物業(yè)工作人員,服務云頂及其周邊的5個小區(qū)已經(jīng)好幾年了。在小區(qū)實現(xiàn)智慧化以前,他每天都要巡查6個小區(qū)的發(fā)電機房、水泵房、提排井、生化池等區(qū)域,即使大部分路程有自行車代步,但他每天還是至少要走1萬步以上。

“現(xiàn)在輕松多了。”段文興打開手機上的記錄,記者看到,最近一周,段文興有5天的步數(shù)都在1000步出頭。他所服務的6個小區(qū)都安裝了報事管理系統(tǒng)和設施設備遠程監(jiān)控系統(tǒng),前端的傳感器發(fā)現(xiàn)設備故障,他的手機會在第一時間收到消息,免去了每天的巡查。

聲音>>>

龍湖兩江新宸物業(yè)工作人員段文興:

以往小區(qū)一盞路燈不亮,我要反復看圖紙,檢查回路、配電箱、配電柜等才能確定故障原因?,F(xiàn)在,系統(tǒng)會精確地告訴我發(fā)生故障的設備,我平均故障排除時間從兩小時減少到半小時。

42所

校園里來了機器人輔導員

記者 楊駿

在兩江新區(qū)星湖學校,常常會看到這樣的場景——

操場上,學生們穿著校服,三三兩兩一組,每一組旁邊都有一個圓滾滾造型的機器人手舞足蹈,似乎在和學生們訴說什么。遠遠看去,似乎像一場學生與機器人的聚會。

“這是學校的課程之一,讓學生們和機器人互動,用輕松的形式,讓學生們獲取知識。”兩江新區(qū)星湖學校相關負責人說。

在兩江新區(qū)行遠小學中,也有與星湖學校“同款”機器人。這一次,機器人并非集中出現(xiàn)在操場上,而是放置在教學樓樓道、長廊、衛(wèi)生角等地方。

“我們主要用它做一些輔助管理。”行遠小學相關負責人說,在學校里,這款機器人有多重身份分別是:樓道管理員、垃圾分類輔導員、英語長廊導師等,主要用于協(xié)助課間管理工作。

兩所學校出現(xiàn)的機器人,名為“克魯澤”,由優(yōu)必選(重慶)科技有限公司(以下簡稱“優(yōu)必選重慶公司”)設計。該機器人屬于智能機器人,不僅能聊天說話,還能進行知識問答,寓教于樂。同時,這款機器人可以針對不同場景提供一站式定制化的解決方案,在零售、交通、政務、展覽、教育、金融等領域均有廣泛應用。

“克魯澤設計了一個人形手臂,能夠進行12個自由度的活動?!眱?yōu)必選重慶公司相關負責人介紹,這一設計讓其能夠呈現(xiàn)多樣的肢體動作,比如360°旋轉的全向輪等,如同人一樣靈活和自由,甚至能歌善舞。

在首屆智博會開幕式上,克魯澤就以跳舞形式進行暖場。第二屆智博會時,它正式向大眾亮相,并做了新零售的演示,受到廣泛關注。

2019年,克魯澤在兩江新區(qū)水土云計算園區(qū)正式下線。隨后,兩江新區(qū)讓其走進學校,以推動學校智慧教育變革。

截至目前,克魯澤已經(jīng)在兩江新區(qū)的42所公辦幼兒園及中小學?!吧蠉彙保渎氊熞卜謩e在各領域。比如在教學領域,克魯澤可以導入百科知識庫,在課余時間與學生互動交流;在宣傳領域,克魯澤能夠進行文明、安全類視頻輪播;活動期間,克魯澤能夠擔任迎賓員,并通過人臉識別自動迎接相關人員;在咨詢方面,克魯澤可在門衛(wèi)室,向家長回答招商問題,也向來訪人員提供辦事流程等。

兩江新區(qū)還有一些學校,在克魯澤的進駐后,開展了一些與機器人相關的比賽。比如在2019年,兩江新區(qū)星辰初級中學校與兩江新區(qū)教育局和教育管理中心一起,舉辦了“2019重慶兩江新區(qū)中小學人工智能-機器人重創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽”。新區(qū)各學校的300多支隊伍約600余人報名參賽。

聲音>>>

兩江新區(qū)教育局相關負責人:

克魯澤(智能機器人)進入校園后,引發(fā)了校園“機器人熱”,新區(qū)的學校陸續(xù)開設了“人工智能&機器人”課程。

5分鐘

違停消防通道 車主收到提醒駛離短信

記者 向菊梅

“你已停在公共消防通道超5分鐘,請立即駛離……”8月9日,市民李林到南岸區(qū)和泓南山道小區(qū)親戚家做客,因為不熟悉小區(qū)周邊道路情況,不小心將車輛停在了公共消防通道上。不料,5分鐘剛到,李林就接到了該小區(qū)物業(yè)發(fā)來的車輛駛離提示短信。

怎么發(fā)現(xiàn)的呢?難道有“天眼”?

沒錯,這只“天眼”就是重慶市城投金卡信息產(chǎn)業(yè)(集團)股份有限公司(下稱城投金卡公司)研發(fā)的“生命通道數(shù)字監(jiān)測預警系統(tǒng)”。

城投金卡公司董事會辦公室主任李卓介紹,“生命通道數(shù)字監(jiān)測預警系統(tǒng)”有兩個“法寶”采集現(xiàn)場信息:

電子車牌及讀寫器可解決車輛真實身份識別問題,確認是哪一輛車停留在了公共消防通道。截至目前,城投金卡公司獨家研發(fā)的電子車牌已覆蓋重慶市全部渝籍機動汽車。

AI攝像設備可收集并確認車輛停留時間,一旦超過設定的閥值,后臺便立即響起紅燈,并發(fā)信息給車主及相關管理方。

李卓說,和泓南山道有一條環(huán)形公共消防通道,一共安裝了6套電子車牌讀寫器、30個AI攝像設備(包含高點、低點、違停等AI攝像設備),實現(xiàn)全天候監(jiān)測“無死角”。

火患猛于虎,安全重于山。占用、堵塞公共消防通道的現(xiàn)象,在我市時有發(fā)生。今年3月,重慶市消防救援總隊聯(lián)合市城市管理局、市公安局,僅兩天時間就查出違停車輛1700輛。為此,城投金卡公司自2020年9月起,在南岸區(qū)和泓南山道、長嘉匯、上海城等4個區(qū)域啟動“生命通道數(shù)字監(jiān)測預警系統(tǒng)”試點應用。

“生命通道數(shù)字監(jiān)測預警系統(tǒng)”試點應用以來,已累計發(fā)現(xiàn)占用公共消防通道停靠時間5分鐘以上車輛17678臺,并向物業(yè)及相關部門推送提示信息超35356條。該系統(tǒng)還榮獲重慶市消防救援總隊創(chuàng)新成果一等獎。

聲音>>>

城投金卡公司董事會辦公室主任李卓:

車輛在公共消防通道停留超5分鐘,我們首先會發(fā)送信息給小區(qū)物業(yè)單位,超20分鐘,會發(fā)送信息給消防等行政管理部門。

2700多名

1個線上平臺聚集眾多專家為患者服務

記者 楊永芹

“整個復查在家門口醫(yī)院就完成了,太方便了。”8月9日,談起患者全生命周期管理平臺,家住長壽區(qū)鳳城街道的居民冉女士興奮地說。

冉女士所說的“方便”,源自重慶醫(yī)藥(集團)股份有限公司打造的患者全生命周期管理平臺。該平臺已經(jīng)聚集了中心城區(qū)、區(qū)縣主要三甲醫(yī)院??瓶剖?,以及2700多名醫(yī)生專家,為近萬名患者服務,構建起“醫(yī)、患、藥、政”融合發(fā)展的健康服務生態(tài)圈,讓患者看病、復診、買藥更方便。

2017年,冉女士的父親做了直腸癌手術,之后一直在重醫(yī)附一院復查。因復查涉及很多儀器檢查,掛號、排隊,通常一天時間都復查不完。

有了該平臺,冉女士無需帶父親從長壽坐車到重醫(yī)附一院復查,只需就近在長壽當?shù)蒯t(yī)院進行復查,并將復查結果傳到該平臺,平臺健康管理專員在查看完相關資料后,直接與重醫(yī)附一院主治醫(yī)生聯(lián)系。醫(yī)生根據(jù)相關資料,在線給出了冉女士爸爸相關的治療建議。

對冉女士來說,該平臺不僅方便了父親病情的復查,也讓自己省去了許多時間。通過該平臺,在購藥方面,她也無需往返幾次到重醫(yī)附一院為父親辦理購藥申請。

冉女士稱,因父親服用的三線靶向藥價格貴,她需每月親自到醫(yī)院提出購買申請,才能醫(yī)保報銷。而用這個平臺,可以直接通過重藥和平新健康欣特藥房進行特病和國談雙通道報銷,實現(xiàn)藥品配送到家。購藥后,藥房健康管理專員直接跟蹤隨訪父親病情,及時了解服用藥物的副作用,并且在醫(yī)生指導下,還可協(xié)助患者及時處理病情以及藥物復購等。

重慶醫(yī)藥(集團)股份有限公司相關負責人表示,該平臺實現(xiàn)了三大功能,即初診患者到醫(yī)院就診后,憑處方自主選擇在醫(yī)院門診藥房或零售藥房購藥,藥品可以按照規(guī)范的運輸要求送達患者手中;復診患者不必多次往返醫(yī)院,可以到零售藥房通過遠程視頻問診或拍照上傳處方,經(jīng)藥師遠程審核后,即可憑處方購買藥品;復診患者也可以在家通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院延長處方,藥品將通過中心藥房配送到患者家中,冷鏈藥品全程2-8℃冷鏈配送。

聲音>>>

重慶醫(yī)藥(集團)股份有限公司相關負責人:

針對慢性病管理服務,全生命周期管理平臺會精準推送給患者用藥或復診提醒,及時向醫(yī)生和患者發(fā)出異常情況預警,并提供專業(yè)的處置建議;同時幫助醫(yī)生或藥師跟蹤觀察患者治療情況,精準評估患者治療效果并改進治療方案。

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