近日,杭州市余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)徑山村村民程國(guó)強(qiáng)的家門口多了一張數(shù)字門牌。數(shù)字門牌上的二維碼,連接著徑山村的“微腦”——“云上禪茶”駕駛艙。
據(jù)徑山村黨總支副書記馬春強(qiáng)介紹,該駕駛艙自3月初啟用,已初步搭建起民呼我為、黨建引領(lǐng)線上協(xié)商、禪村積分等板塊。有了這些板塊,村民如果遇到糾紛,通過(guò)掃碼即可在手機(jī)上填單,自主“下單”申請(qǐng)調(diào)解。
同時(shí),村里還發(fā)揮黨建引領(lǐng)的作用,根據(jù)徑山鎮(zhèn)制定的黨員聯(lián)戶機(jī)制,由黨支部書記兼任網(wǎng)格長(zhǎng),就親、就近、就熟聽(tīng)取村民反映的問(wèn)題。他們一旦收到信息,第一時(shí)間就會(huì)安排村里的調(diào)解員一同介入調(diào)解。
此外,禪村積分板塊的上線也實(shí)現(xiàn)了徑山村從“智治”走向“自治”。2019年,徑山村為促使村民自發(fā)加入到村莊建設(shè),推出15條禪村公約,并細(xì)化出50條積分考核細(xì)則。依據(jù)積分考核細(xì)則,每年都會(huì)對(duì)以戶為單位的村民家庭進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。馬春強(qiáng)說(shuō):“駕駛艙啟用后,我們特意將積分考核的環(huán)節(jié)搬到線上,所有考核的過(guò)程、積分的統(tǒng)計(jì)都實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)公平公開(kāi)可見(jiàn),村民之間少了猜忌,多了做好事的信心,自然也就不容易出現(xiàn)矛盾?!?
徑山村“云上禪茶”駕駛艙是徑山鎮(zhèn)正在探索打造的“鄉(xiāng)村微腦”試點(diǎn)。下一步,“鄉(xiāng)村微腦”將與徑山鎮(zhèn)的鎮(zhèn)街小腦——“云上徑山”數(shù)字駕駛艙打通,將深入推進(jìn)科辦、部門業(yè)務(wù)和村社區(qū)域數(shù)據(jù)歸集上云,加快打通智治“最后一公里”。
徑山鎮(zhèn)以數(shù)字化改革為“三源融合”治理效能加碼的同時(shí),還將不斷加強(qiáng)司法、行政、婦聯(lián)等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),充實(shí)“平安網(wǎng)”多元化解機(jī)制,提升“三源融合”治理成效。徑山鎮(zhèn)矛調(diào)中心主任俞森彪說(shuō):“村民的矛盾很多時(shí)候不用上升到打官司的程度,用好多元化的糾紛解決方式,可以讓矛盾調(diào)解工作事半功倍?!?
前不久,雙溪村村民熊某與楊某因?yàn)橥恋厥褂脝?wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),熊某還一度請(qǐng)了律師準(zhǔn)備“對(duì)簿公堂”。在村級(jí)調(diào)解隊(duì)員和“微法庭”的及時(shí)介入下,兩人握手言和。
在基層矛盾調(diào)解工作中,常常遇到村民意見(jiàn)難統(tǒng)一、調(diào)解協(xié)議效力差等問(wèn)題。為此,徑山鎮(zhèn)編織了一張覆蓋全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍的“平安網(wǎng)”:以“三源融合”治理為驅(qū)動(dòng),打造了由1個(gè)鎮(zhèn)矛調(diào)中心、3個(gè)調(diào)解工作站、若干個(gè)調(diào)解組織和調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組合而成的“1+3+N”工作體系,并依托微法庭、村級(jí)調(diào)解組織、法律服務(wù)志愿者等力量,確保矛盾調(diào)處化解“最多跑一地”“解決在源頭”。