志愿服務趕場天活動現(xiàn)場
每月最后一個周末，走進黔江區(qū)紅軍廣場，前來“趕場”的市民絡繹不絕，人群熙攘熱鬧非凡?，F(xiàn)場不僅有健康義診、愛心義剪，還有政策咨詢、便民服務，以及群眾組織的多種義演服務。既辦了實事又解了難題，“趕場天”被群眾稱贊為：從春天溫暖到冬天，料峭寒風中的“暖陽”。
今年以來，黔江區(qū)將新時代文明實踐中心建設工作和“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，創(chuàng)新開展了愛在黔江·黔江區(qū)新時代文明實踐志愿服務“趕場天”活動，推動文明實踐更好地走進群眾、貼近群眾、服務群眾，幫助群眾解決“急難愁盼”問題，累計服務群眾達5萬余人次。
以百姓需求為導向
實現(xiàn)群眾“點單”、服務“擺攤”
志愿服務“趕場天”由黔江區(qū)新時代文明實踐中心統(tǒng)籌，整合區(qū)級部門、民營企業(yè)、社會組織、志愿服務隊伍等各類資源，形成中心“搭臺”統(tǒng)籌、隊伍“擺攤”服務、群眾“趕場”參與的運行模式，積極開展宣傳教育、便民服務、展演展示、志愿者招募、愛心獻血、“六講”志愿服務等活動。
“民生無小事，為民辦實事。我們堅持以百姓需求為導向，利用‘趕場天’的形式打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的‘最后一公里’?！鼻瓍^(qū)委宣傳部相關負責人介紹，為了進一步提高群眾參與志愿服務“趕場天”的積極性，增強志愿服務針對性、精準性，黔江通過發(fā)動各新時代文明實踐所（站）廣泛采集群眾需求，形成“需求清單”，設計了一批如免費理發(fā)、免費小家電維修、愛心義診、文藝演出、智能手機使用指導等群眾喜歡、優(yōu)質高效的志愿服務項目。
同時，依托黔江區(qū)新時代文明實踐云平臺，將群眾所需所盼的服務項目統(tǒng)籌納入志愿服務“趕場天”活動安排，實現(xiàn)了群眾“點單”、中心“派單”、志愿者隊伍“接單”的服務閉環(huán)，促進“線上＋線下”的有效結合。
為了提升志愿服務活動開展的實效性，在活動發(fā)布方面，黔江區(qū)新時代文明實踐中心定期收集全區(qū)各文明實踐所（站）、區(qū)級各部門近期活動開展信息，利用“文明黔江”微信公眾號和“趕場天”活動現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)布活動信息，便于志愿者就近就便參與志愿服務活動。
以群眾滿意為目標
讓活動“接地氣”、項目“冒熱氣”
“群眾在哪里，文明實踐陣地就延伸到哪里，為群眾辦實事就做到哪里?！鼻瓍^(qū)委宣傳部相關負責人介紹，根據(jù)建成區(qū)實際情況，依托人流密集的紅軍廣場、山臺山社區(qū)應急避難廣場打造了區(qū)新時代文明實踐志愿服務主題廣場、區(qū)新時代文明實踐主題廣場，作為“趕場天”活動的兩個“主陣地”，為群眾定期“趕場”提供固定場地。
同時，結合月度重要時間節(jié)點及收集到的群眾具體需求，動態(tài)調(diào)整每月“趕場天”活動具體服務項目，有效解決“扎堆服務”“重復服務”現(xiàn)象，實現(xiàn)活動“接地氣”、項目“冒熱氣”、群眾“聚人氣”，激發(fā)群眾自我教育、自我提高、自我服務的積極性和主動性，為志愿服務注入持續(xù)不斷的內(nèi)生動力。
截至目前，“趕場天”活動已成功舉辦8場次，累計服務群眾達5萬余人次。其中，在宣講教育類活動方面，開展了垃圾分類宣傳指導、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防災減災宣傳等理論政策宣傳，共計發(fā)放宣傳資料20000余份，提升了群眾的道德素養(yǎng)；在便民服務類活動方面，開展了愛心義診服務3000余人次、義務理發(fā)服務2000余人次，其余便民服務類項目惠及群眾3000余人次；在展演展示類活動方面，開展了文藝演出、黔江典型講黨史、紅色故事大家講等，同時活動由現(xiàn)場延伸到日常，“趕場天”活動以來全區(qū)共開展展演展示類活動200余場次，豐富了群眾的精神文化生活；在愛心獻血類活動方面，開展了義務獻血宣傳、現(xiàn)場義務獻血活動，“趕場天”活動以來獻血人數(shù)達671人次，共計獻血量24.05萬毫升，群眾義務獻血的意識明顯提高。
此外，黔江還結合鄉(xiāng)村振興駐村幫扶工作，采取“一對一、一對多、多對一”的方式進行結對安排，落實43個區(qū)級以上文明單位與32個文明實踐站（點）開展首批結對共建，取得顯著成效。比如，區(qū)人民法院與水田鄉(xiāng)龍橋村開展“產(chǎn)業(yè)發(fā)展連心橋”、區(qū)稅務局與城西街道水井灣社區(qū)開展“稅法宣講普及課”、區(qū)交通局與黎水鎮(zhèn)華陽社區(qū)開展“交通安全法規(guī)大講座”等，這些惠民服務進一步提高了群眾滿意度，形成了群眾好口碑。
唐楸圖片由黔江區(qū)委宣傳部提供
