華龍網(wǎng)-新重慶客戶端訊（首席記者 董進(jìn)）7月19日，市住房城鄉(xiāng)建委正式啟動(dòng)了2022年重慶城市體檢工作。與往年不同的是，今年重慶城市體檢工作為了擴(kuò)大滿意度調(diào)查的覆蓋度和影響力，還招募熱心市民和城市工作者，作為“市民醫(yī)生”參與其中。
“市民醫(yī)生”把脈問診“城市病”
20日下午，九龍坡區(qū)“市民醫(yī)生”試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)在謝家灣街道“居民議事堂”舉行。記者從啟動(dòng)會(huì)上了解到，今年，我市城市體檢選取了九龍坡區(qū)、渝中區(qū)、北碚區(qū)的8個(gè)街道及相應(yīng)社區(qū)，開展“市民醫(yī)生”試點(diǎn)，預(yù)計(jì)參與體檢的“市民醫(yī)生”將超過2000人。
據(jù)市住房城鄉(xiāng)建委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年重慶城市體檢采取線上線下相結(jié)合方式，廣泛征集居民問卷和居民提案，并在軌道、機(jī)場(chǎng)、商圈等公共空間增設(shè)面對(duì)面答疑點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大滿意度調(diào)查的覆蓋度和影響力。
而通過設(shè)立“市民醫(yī)生”，則能更好地邀請(qǐng)市民參與到城市體檢工作中，通過他們的“把脈問診”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟蹤居民關(guān)心的問題。
“市民醫(yī)生”分為“門診醫(yī)生”“專業(yè)醫(yī)生”和“志愿者醫(yī)生”。
“門診醫(yī)生”面向街道、社區(qū)工作者，結(jié)合他們的日常工作，收集梳理街道社區(qū)在城市建設(shè)中面臨的主要問題。
“專業(yè)醫(yī)生”面向城市規(guī)劃、建筑、景觀、交通、市政等專業(yè)工作者及社區(qū)“三師”，用專業(yè)把脈城市脈搏，走進(jìn)街道走進(jìn)社區(qū)，研判城市問題，提出解決建議或整改思路。
“志愿者醫(yī)生”面向熱心市民，可積極反映社區(qū)人居環(huán)境存在的問題，提出改善建議，切實(shí)參與社區(qū)品質(zhì)提升。
“邊檢邊改” 市民直呼“很滿意”
以九龍坡區(qū)為例，該區(qū)現(xiàn)有楊家坪街道、謝家灣街道、渝州路街道和二郎街道納入“市民醫(yī)生”試點(diǎn)。
在今年的試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)上，有市民就現(xiàn)場(chǎng)反映建設(shè)醫(yī)院附近存在停車難尷尬，衛(wèi)校花園小區(qū)存在垃圾亂堆放問題。
“專業(yè)醫(yī)生”針對(duì)上述問題，一一進(jìn)行回應(yīng)：目前建設(shè)醫(yī)院附近停車設(shè)施建設(shè)已納入九龍坡區(qū)今年路網(wǎng)更新、整改計(jì)劃，而衛(wèi)?；▓@小區(qū)將通過清晰設(shè)置垃圾投放標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)居民形成良好的投放習(xí)慣，解決小區(qū)垃圾亂扔亂放難題。
“這個(gè)活動(dòng)好，不僅讓我們有地方提建議，還能第一時(shí)間得到解決辦法，挺滿意的?！敝x家灣街道居民王丹說。
試點(diǎn)街道的居民如何參與城市體檢，與“市民醫(yī)生”互動(dòng)？據(jù)介紹，點(diǎn)擊社區(qū)管理員分享的小程序卡片或通過掃描二維碼進(jìn)入問卷小程序，準(zhǔn)確填寫所在的省、市、區(qū)/縣、街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，填寫所有問卷題目后保存提交，就能參與居民滿意度調(diào)查，反映身邊的問題，獲得專業(yè)醫(yī)生提供的解決方案。
專業(yè)醫(yī)生代表、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院西部分院副院長(zhǎng)肖禮軍表示，接下來，體檢團(tuán)隊(duì)針對(duì)“市民醫(yī)生”試點(diǎn)將推出一系列動(dòng)作。
比如，開展“尋找城市記憶”活動(dòng)，邀請(qǐng)居民、四川美術(shù)學(xué)院、市攝影協(xié)會(huì)等，多角度尋訪、標(biāo)記有價(jià)值的城市記憶點(diǎn)和空間，梳理城市更新資源。
針對(duì)試點(diǎn)街道設(shè)計(jì)社區(qū)問卷，并開發(fā)小程序，讓社區(qū)可以隨時(shí)補(bǔ)充調(diào)查社區(qū)需求和意見。
邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)問題和城市病癥進(jìn)行綜合診斷，形成街道層面的城市更新任務(wù)訂單，將清單納入城市更新片區(qū)策劃方案中，精準(zhǔn)推動(dòng)更新工作等。
