8月6日中午，渝中區(qū)大溪溝街道雙鋼路社區(qū)，志愿者董會禮和往常一樣，將社區(qū)食堂烹制的營養(yǎng)午餐送到行動不便的孤寡老人胡震綱家中。
近年來，渝中區(qū)按照制度化推動、平臺化建設、項目化運作等，不斷壯大志愿服務隊伍，推進志愿服務常態(tài)化，使城市更有溫度。
“三級”文明實踐陣地
壯大志愿服務隊伍
“進入景區(qū)請佩戴好口罩，出示健康碼、行程碼……”暑期，渝中區(qū)迎來了旅游小高峰，十八梯景區(qū)門口，身著“紅馬甲”的社區(qū)志愿者李慧正提醒游客做好防疫措施，文明出游。
這幾年，渝中區(qū)不斷織密志愿服務網(wǎng)絡，構建起“區(qū)中心-街道所-社區(qū)站（行業(yè)點）”三級文明實踐工作體系，整合志愿服務力量，入駐十八梯、洪崖洞、長江索道等熱門景點，常態(tài)化開展疫情防控、問詢指引、景點介紹等志愿服務，僅去年就累計服務游客500余萬人次。
“以三級文明實踐陣地為載體，我們深化拓展新時代文明實踐志愿服務，推動各單位、社會團體等融入志愿服務中，形成‘人人關注文明實踐、人人參與志愿服務’的良好氛圍?！庇逯袇^(qū)宣傳部相關負責人介紹。
截至目前，渝中區(qū)已建立新時代文明實踐陣地113個，實名認證注冊志愿者21.9萬余人，凝聚起強大的志愿服務力量。
群眾點單、志愿者接單
貼心服務暖人心
每周六，上清寺街道學田灣社區(qū)活動室都會傳來瑯瑯讀書聲。
這天上午，五年級學生謝雨蒙在大學生志愿者帶領下，閱讀了自己喜愛的書籍《西游記》，并和同伴們分享讀書感想。
今年，該社區(qū)啟動了暑期興趣活動，提供兒童看護服務，開設閱讀、美術、書法等課程，既解決了孩子們暑期“看護難”問題，也讓孩子們度過一個愉快、有意義的假期。
據(jù)了解，渝中區(qū)創(chuàng)新推出“群眾點單、社區(qū)派單、志愿者接單”模式，多樣化、個性化、精準化服務居民所急所盼，常態(tài)化開展為老人送餐、上門維修、健康義診等活動，將貼心的服務送到居民家門口，提升了志愿服務的溫度。
融入基層治理
志愿服務構建和諧社區(qū)
“為了大家的安全，請從自身做起，杜絕高空拋物?！苯眨诔扉T街道朝千路社區(qū)，網(wǎng)格志愿者王小春挨家挨戶上門，進行文明宣傳，號召大家自覺參與文明城區(qū)建設。
這只是渝中區(qū)以志愿服務為抓手，推動社區(qū)治理創(chuàng)新的一個縮影。
該區(qū)還將先進典型、社區(qū)能人、身邊好人等模范群體組織起來，暢通居民與居民間、居民與社區(qū)間的交流和溝通，讓“小事不出樓院，大事不出社區(qū)”。
目前，渝中區(qū)已組建起“王鷹調解工作室”、蔡美岐“愛之光”志愿服務隊、“楊開玉紅袖章隊伍”等模范群體帶頭的志愿服務隊伍，不斷放大志愿服務社會效能，有效提升了基層社會治理水平。
重慶日報記者 左黎韻 實習生 王森孝
