記者 何春陽 實習生 唐靖嵐
“今天這么熱，幸好現(xiàn)在辦事方便又快捷，不然拖到中午回去不曉得好熱！”8月9日，市民楊小華來到南岸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，通過三亮“渝快碼”，順利進入辦事大廳、取號，很快辦好了戶外招牌變更登記業(yè)務(wù)?！啊淮a’過三關(guān)，辦事速度比以前快了不少?！彼袊@。
近年來，我市積極探索實踐，加快推進電子證照應(yīng)用,大力推進政務(wù)服務(wù)“掃碼辦”“免證辦”。自2022年3月在全域推出“渝快碼”以來，我市政務(wù)服務(wù)事項辦理進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，為企業(yè)群眾辦事提供了更多便利。
“渝快碼”亮碼數(shù)已超3000萬
“現(xiàn)在到哪都要出示渝康碼、行程碼，但是我申請渝快碼之后，一個頁面就有健康碼、行程碼、核酸證明等多個信息，不用反復點擊操作，用起來很方便?！睏钚∪A說，自己注冊“渝快碼”有一段時間了，但只把它當作“通行工具”，沒想到在辦事時，它的作用才淋漓盡致地展現(xiàn)出來。
掃碼進入辦事大廳后，楊小華又用“渝快碼”替代身份證在自助服務(wù)機上取了號，很快，他就坐到了綜合窗口前。
“請出示一下您的‘渝快碼’‘企業(yè)碼’，如果沒有的話可以注冊一個，以后辦事會更方便?！惫ぷ魅藛T提醒后，楊小華再次亮出“渝快碼”。
瞬間，楊小華的身份信息自動進入辦事系統(tǒng)。楊小華說：“行政服務(wù)中心的工作人員現(xiàn)場幫我注冊申領(lǐng)了一個‘企業(yè)碼’，在‘渝快碼’頁面就能切換，以后辦事不用帶營業(yè)執(zhí)照了。”
“以前辦業(yè)務(wù)需要讓群眾出示身份證、營業(yè)執(zhí)照，我們再手動輸入一堆身份信息、企業(yè)信息，核實好才能開始辦理業(yè)務(wù)?！毙姓?wù)中心綜合窗口工作人員告訴記者，“渝快碼”“企業(yè)碼”實現(xiàn)了身份信息和企業(yè)信息免填報，大大提升了政務(wù)服務(wù)事項的辦理效率，節(jié)省了排隊等候時間和辦理時間，為企業(yè)群眾帶來了更好的辦事體驗。
記者從市政府辦公廳電子政務(wù)中心了解到，“渝快碼”將市級各部門發(fā)放的各類卡碼證進行整合，以一個手機二維碼的形式，將市民身份信息、健康信息、位置信息，以及社保醫(yī)保、辦事服務(wù)等個人信息和電子證照等37項信息進行關(guān)聯(lián)、集成，讓群眾通過“掃碼”“亮碼”就能在政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)場景中獲取更便捷的服務(wù)。自今年3月上線以來，“渝快碼”的注冊用戶數(shù)已超過200萬，累計掃碼、亮碼數(shù)超過3000萬。
“一碼”助力證照材料免于提交
7月21日，云陽縣個體戶高邦清走進縣行政服務(wù)中心，準備申請公共場所衛(wèi)生許可?？伤齽偟椒?wù)中心就發(fā)現(xiàn)，身份證居然拿掉了?！敖Y(jié)果工作人員說不用帶身份證就能辦事，我心情大好，真的太贊了！”
在現(xiàn)場工作人員指導下，高邦清在“渝快辦”上提交了場所平面圖、方位圖電子件，通過出示“渝快碼”進行了身份證核驗，免于提交任何紙質(zhì)材料，順順利利就完成了業(yè)務(wù)辦理。
據(jù)了解，今年7月，云陽縣行政政務(wù)服務(wù)中心對一窗受理業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行改造升級，辦事大廳配備15臺窗口掃碼槍，實現(xiàn)了群眾掃“渝快碼”即可自動調(diào)取個人信息和已獲授權(quán)的材料信息進行辦件，實現(xiàn)證照材料免提交。目前，通過精細化梳理，云陽縣已初步梳理出掃碼辦事試點事項30個。
在銅梁，政務(wù)服務(wù)也發(fā)生了“質(zhì)”的改變。以辦理《食品經(jīng)營備案（僅銷售預包裝食品）》事項為例，通過“渝快碼”掃碼辦事，平均辦理時長由原來的15分鐘壓縮為5分鐘，紙質(zhì)材料由原來的4頁減少為無需提供紙質(zhì)材料和實體公章，最大限度減少了企業(yè)群眾辦事成本和負擔。
據(jù)悉，我市已在農(nóng)業(yè)農(nóng)村、文化旅游、市場監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生、林業(yè)等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)首批“渝快碼”“掃碼辦”事項38項。
此外，從便利群眾生活角度出發(fā)，我市還依托“渝快碼”，對一些重點應(yīng)用場景的預約、登記等服務(wù)功能進行了集成，實現(xiàn)“多碼融合、一碼通行”。如實現(xiàn)部分文旅場景“一碼入園”、部分高校“一碼進?！?；全市軌道交通、中心城區(qū)公交車、部分區(qū)縣公交車“一碼乘車”，市內(nèi)三甲醫(yī)院掛號、看病、取藥“一碼就醫(yī)”等。
不斷提升服務(wù)效能拓展應(yīng)用場景
近日，在武隆仙女山景區(qū)檢票口，游客進入景區(qū)的速度相較于以前快了不少。
仙女山景區(qū)相關(guān)負責人告訴記者，以往有游客抱怨，就逛幾個景區(qū)身份證都要出示幾次，自各大景區(qū)推廣使用“渝快碼”后，游客不用在檢票口翻找身份證，既避免了不小心遺失身份證的可能性，也明顯提高了檢票效率，緩解了高峰時段檢票口擁堵的現(xiàn)象。
這是“渝快碼”在重慶景區(qū)推廣應(yīng)用后的一個常規(guī)場景。
“我們將加強宣傳、應(yīng)用，讓‘渝快碼’更好地融入企業(yè)群眾之中，讓更多人享受到它的便利?！笔姓k公廳電子政務(wù)中心相關(guān)負責人表示，下一步，將把數(shù)據(jù)共享互認作為推動“掃碼辦”的前提條件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推動“一企一檔”“一人一檔”數(shù)據(jù)庫建設(shè)，不斷提升“掃碼辦”服務(wù)效能，拓展“渝快碼”應(yīng)用場景。
該負責人介紹，此前，依托“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺已集成的企業(yè)數(shù)據(jù)資源，按照企業(yè)全生命周期，歸集了企業(yè)開辦、許可證申請、社保繳納、稅費繳納、招投標、企業(yè)信用、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)注銷等數(shù)據(jù)資源，基本形成了“一企一檔”數(shù)據(jù)庫。同時，按照“一人一檔”要求，完成自然人基礎(chǔ)信息匯聚，選取高頻服務(wù)事項，梳理業(yè)務(wù)場景，匯集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，打造個人政務(wù)檔案，賦能政務(wù)服務(wù)事項辦理，減填寫、免提交。
目前，“一企一檔”數(shù)據(jù)庫已歸集15個部門35類3200余萬條涉企數(shù)據(jù)，可提供電子營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證、企業(yè)信用紅黑名單、企業(yè)納稅信用登記等數(shù)據(jù)的共享互認，可支撐638項涉企事項辦理；“一人一檔”數(shù)據(jù)庫已歸集公安、民政、人力社保、衛(wèi)生健康、司法、殘聯(lián)等6個部門9類個人數(shù)據(jù)超1.1億條，為生育服務(wù)登記等事項辦理提供了數(shù)據(jù)共享互認支撐。
“今后我們將積極引導和支持各區(qū)縣探索應(yīng)用‘渝快碼’，緊貼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和群眾生產(chǎn)活動中的普遍需求，進一步推動各部門數(shù)據(jù)互認共享，不斷提升‘渝快碼’政務(wù)服務(wù)效能，積極拓展‘渝快碼’的服務(wù)應(yīng)用場景。”該負責人說。
