王亞芬。記者 蘇思 攝/視覺重慶
何騰。記者 解小溪 攝/視覺重慶
10月16日,黨的二十大在人民大會堂開幕,這是在全黨全國各族人民邁上全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時刻召開的一次十分重要的大會,將科學謀劃未來5年乃至更長時期黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標任務和大政方針,事關黨和國家事業(yè)繼往開來,事關中國特色社會主義前途命運,事關中華民族偉大復興。
習近平總書記代表第十九屆中央委員會向大會作報告。報告鼓舞人心、激勵斗志,重慶日報記者連線了在京參會的中國石油重慶銷售江南分公司南坪加油站前庭主管王亞芬代表,以及在重慶收看開幕盛況的渝中區(qū)石油路街道民樂村社區(qū)黨委書記何騰,請她們分享聆聽報告的感受和對未來的期盼。
大會現場:她數度熱淚盈眶
“作為一名來自基層的黨代表,我將以更踏實的作風,奉客為友、善意溝通、做好每一次服務,以實際行動,為車加油,為顧客加油,為中國加油!”
“在現場聆聽了習近平總書記所作的報告,我無比振奮、自豪,備受鼓舞。大會現場氣氛熱烈,掌聲不斷,好幾次我都熱淚盈眶?!边B線時,回憶起上午的大會盛況,王亞芬難掩激動。
她說,報告為國家發(fā)展、民族復興、人民幸福描繪了更加美好的宏偉藍圖,作出了新的重大戰(zhàn)略部署,句句說到了我們心坎上。
“作為一名來自基層的黨代表,我將以更踏實的作風,奉客為友、善意溝通、做好每一次服務,以實際行動,為車加油,為顧客加油,為中國加油!”王亞芬動情地說。
電視機前:她記了小半本筆記
“這讓我想到了社區(qū)探索建立的‘居民吹哨、三長報到’機制,分級分類解決群眾急難愁盼訴求,就是‘堅持一切為了人民、一切依靠人民’的生動體現?!?
在渝中區(qū)石油路街道民樂村社區(qū)小會議室,何騰和自發(fā)前來的社區(qū)黨員干部、居民圍坐一起收看了大會的電視直播?!皶r代呼喚著我們,人民期待著我們,唯有矢志不渝、篤行不怠,方能不負時代、不負人民。”習近平總書記這一句鏗鏘話語在會議室再次引發(fā)喝彩,所有人都心潮澎湃。
“全黨要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,樹牢群眾觀點,貫徹群眾路線,尊重人民首創(chuàng)精神,堅持一切為了人民、一切依靠人民,從群眾中來、到群眾中去……”這句話,何騰用紅筆記錄在了筆記本上。
“這讓我想到了社區(qū)探索建立的‘居民吹哨、三長報到’機制。就是把需求的‘哨子’交給群眾,將治理的‘主動權’層層下延,分級分類解決群眾急難愁盼訴求?!焙悟v說,該項工作就是“堅持一切為了人民、一切依靠人民”的生動體現。近兩個小時聽完報告,何騰的筆記已記了小半本。
共同心聲:不忘初心,一起加油
基層黨員一定要時刻牢記自己的身份和職責,把群眾“家門口”的事做優(yōu)做好。
同樣作為一名基層黨員,何騰通過連線的方式請教王亞芬代表——如何發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,立足崗位服務群眾?
“做黨員是一輩子,要敢于擔當、勇于作為,做善于奉獻的黨員?!边@是2012年,王亞芬入黨時立下的誓言。
多年來,王亞芬一直在一個普普通通的加油站工作,服務的對象也是普普通通的往來駕駛員,但她一直以黨員的標準嚴格要求自己。引導、加油、收費,看似一成不變的工作,她都用心用情去做好。
“服務是一門學問,微末處要做到極致,客戶的滿意度就是自己服務的標準。”這是王亞芬的工作信條。經常有客戶說,當他們在進站處猶豫時,總能看見王亞芬的身影,招呼他們到達指定位置,引導手勢標準得像交警。
面對何騰的提問,王亞芬堅定地說:“黨員一定要時刻牢記自己的身份和職責。堅持為人民服務,為顧客盡心盡責,只要懷著這樣的工作準則,就沒有干不好的事?!蓖鮼喎冶硎荆疹櫩?、服務群眾,還要注意“用腦用心”,急顧客所急,為群眾利益多考慮一點,以心換心,只有這樣才能讓顧客滿意、獲得群眾認可。
聽了王亞芬質樸的話語,何騰無限感慨,雖然自己和王亞芬的工作崗位不同、服務對象也不同,但是黨員“全心全意為人民服務”的初心相同。她說,我們黨員干部一定要堅持把“一切為了人民,為了人民的一切”作為工作準則,把“不忘初心,牢記使命”的政治責任扛在肩上、刻在心里、落實到行動中?!白鳛樯鐓^(qū)干部,今后要把群眾‘家門口’的事做優(yōu)做好,讓居民于細微處感受到黨和政府的溫暖,真正當好人民群眾的公仆。”
采訪中,王亞芬和何騰都不約而同地喊出了深藏內心的那句話:中國加油!加油中國!