城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)訊 （記者 李文萍） 近日重慶市疫情防控形勢嚴峻，給生活物資供應保障帶來了較大挑戰(zhàn)。不少市民反映超市缺菜，網(wǎng)上買菜選擇不多，外賣配送不及時、退單等情況。11月13日，在重慶市第138場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，市商務(wù)委副主任李巡府就這些問題一一回應。
問題：超市缺菜
回應：重點超市貨源渠道保持通暢
“近三日中心城區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場蔬果進場量1.5萬噸左右，均高于日常進場量，重點超市貨源渠道始終保持暢通?！崩钛哺硎?。
李巡府指出導致超市缺菜的主要原因是市民購買需求近兩日增長較快，部分超市對此估計不足，人手準備不充分、補貨不及時。
針對這一問題，市商務(wù)委立即責成有關(guān)超市前移備貨場地、提升庫存水平，按照平日2—3倍的水平備貨，同時增加一線人手，加密補貨頻次，滿足市民購買需要；并要求重點農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和各大超市企業(yè)，加強產(chǎn)銷對接，拓寬貨源渠道，穩(wěn)定前端供應。
問題：附近超市關(guān)門，購物不方便
回應：重點生活物資供應場所正常營業(yè)
“我們明確要求城區(qū)菜市場、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、生活超市、藥店、物流配送中心等重點生活物資供應場所，在做好疫情防控措施的基礎(chǔ)上，保持正常營業(yè)?！贬槍κ忻穹从掣浇嘘P(guān)門，購物不方便，李巡府表示。
李巡府指出，確因涉疫關(guān)閉的，按照“快封、快篩、快消、快解”的“四快”機制，快速排除風險、盡快恢復營業(yè)。同時，根據(jù)需要，在一些大型社區(qū)、購物不方便的區(qū)域開設(shè)臨時供應站，方便市民就近購物。
問題：網(wǎng)上買菜選擇不多
回應：物資運輸貨車見貨放行
針對網(wǎng)上買菜選擇不多的難題，李巡府表示主要是因為部分平臺對線上訂單增長速度估計不足，蔬菜等商品物流調(diào)配需要一定時間。
針對這一問題，市商務(wù)委一方面協(xié)調(diào)公安、交通等部門，對蔬菜等民生物資運輸貨車，在中心城區(qū)內(nèi)取消通行證限制，全部實行見貨放行，保障物流通暢。
另一方面積極組織線下商戶加大與各大電商平臺對接，增加線上供應商家數(shù)量，增加平臺庫存。
同時，指導商家推出各種組合形式、多種價位的蔬菜包，滿足不同市民多樣化的需求。
問題：外賣退單、配送不及時
回應：增加一線運力
“主要是由于涉疫、封控等原因，外賣騎手減少，人員、車輛應急調(diào)度還需要進一步加強?！贬槍τ械氖忻穹从秤喭赓u退單、配送不及時的情況，李巡府作出回復。
針對這一問題，市商務(wù)委出臺了電商應急保供措施，責成各大電商平臺全力調(diào)配資源，增加一線運力，提升接單履約率，盡力滿足市民線上消費需求。
同時，出臺了應急保供人員出行措施，進一步便利外賣騎手等保供人員的正常出行，提升配送及時性。此外，出臺了小區(qū)快遞服務(wù)保障措施，要求快遞驛站、快遞柜等末端網(wǎng)點做好衛(wèi)生消殺，正常開放使用，保障配送末端正常運行。
值得一提的是，市文明辦已號召志愿者規(guī)范加入保供運送，積極發(fā)揮互助友愛精神。
“菜是夠的，米是夠的，油是夠的，肉也是夠的?！崩钛哺硎?，從總體上看，當前全市特別是中心城區(qū)生活物資供應充足、貨源渠道穩(wěn)定、物流保持暢通、線上線下供應平穩(wěn)，能夠滿足廣大市民購物消費需求。
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