城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)訊 日前,重慶市南川區(qū)多個小區(qū)因疫情開始實行管控。在管控小區(qū)里的民警、輔警將學習貫徹黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為投身疫情防控工作的不竭動力,積極響應(yīng)市公安局指令,主動聯(lián)系所在社區(qū),亮明“黨員”“警察”雙重身份,主動請纓,就地上崗,積極投身疫情防控、服務(wù)群眾等工作,拼“警”全力堅守“疫”線。
在南川區(qū)西城街道疫情比較嚴重的一個小區(qū),管控在小區(qū)內(nèi)的民警、輔警有十多名。得知小區(qū)管控消息后,三泉派出所副所長于文斌牽頭組建“警察小分隊”微信群,很快,交巡警涂彬、南平所鮮林宇、黎香湖所謝宇航、興隆所汪鵬……小區(qū)里原本并不相識、分屬不同警種的警察陸續(xù)加入到群里,化身為小區(qū)里的“安保員”“服務(wù)員”“宣傳員”,用暖心守護安撫老百姓,用堅守和奉獻書寫忠誠與擔當。
就地上崗執(zhí)勤他們是小區(qū)“安保員”
“請今天巡邏的同志把小區(qū)治安情況發(fā)到群里”。晚上11點,“警察小分隊”的隊長于文斌在群里收集當天工作情況。小區(qū)管控以來,每天早上8點到晚上12點,“警察小分隊”每天2名隊員輪流開展小區(qū)巡邏,配合保安人員和外圍執(zhí)勤警力勸導想外出的居民。于文斌在參與勤務(wù)的同時,還負責安排部署和收集匯總當日工作情況,及時調(diào)整安保巡邏方案,保障各項工作有條不紊進行。
管控小區(qū)內(nèi)的核酸檢測是反映居民健康狀態(tài),為小區(qū)疫情防控提供決策依據(jù)的頭等大事。每天下午2點半,隊員們輪流與醫(yī)護人員一起“掃樓”,逐戶上門采集核酸,協(xié)助開展掃碼、登記等工作,維護現(xiàn)場秩序,保障核酸采集工作順利開展,確保核酸檢測率達到100%。
11月13日,一名11歲的小男孩因連日鼻拭子檢測引起心理抵觸,醫(yī)護人員上門采集核酸時又哭又鬧,不配合工作。于文斌和汪鵬耐心給他講解核酸采集的重要性,鼓勵他當一名堅強的男子漢。小男孩深受觸動,積極配合完成核酸采集,并保證以后采集核酸不再哭鬧。
上門送物解難他們是小區(qū)“服務(wù)員”
小區(qū)管控期間,為居民送生活物資是任務(wù)最重的一項工作?!熬煨》株牎背闪⒑螅爢T們加入到黨員突擊隊,并在小區(qū)群里公布了自己的電話號碼,方便有需要的群眾隨時聯(lián)系?!罢埓蠹疑缘龋銈冑徺I的物資正在樓下消毒,結(jié)束后逐一送上來”。穿著防護服的涂彬正在回復(fù)群里居民的催促。
每天早上8點到下午6點,隊員們把居民們購買的物資從小區(qū)大門口運到每棟樓下,不能出門的就挨家挨戶送上門。雖然一天來回跑近百趟,防護服里的衣服從來沒有干過,但是看到居民們安心居家配合防疫,大家覺得再苦再累也值得。
“有個老年人一個人在家,而且沒有吃的,有沒有人能幫下忙?”微信群里的一條求助訊息,引起了隊員謝宇航的注意。經(jīng)過了解得知老人姓唐,今年69歲,平時住在鄉(xiāng)下老家,偶爾才進城幫女兒打掃一下房子,結(jié)果卻因為疫情被管控在小區(qū)里。由于女兒遠嫁外地,家里沒有儲備生活物資,老人一下子陷入了困境。隨后,謝宇航和志愿者一起為老人送去油、米、菜等物資,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)老人不會使用天然氣灶。于是,謝宇航又聯(lián)系了一位熱心的社區(qū)志愿者幫忙做飯,再由他負責將一日三餐送上門,讓老人可以安心居家隔離。
小區(qū)業(yè)主程某和妻子下樓做核酸檢測時,忘記帶鑰匙被鎖在了門外,開鎖師傅又因為疫情不愿意上門,兩人只能報警求助。隊員接報后,聯(lián)系上開鎖師傅并做通了其思想工作,然后對其進行嚴密消毒,幫助其穿戴好防護服后,上門為業(yè)主打開了門鎖,隨后又對開鎖師傅進行了消毒,并將其護送出小區(qū)。“小區(qū)管控后我本來很擔心,但是現(xiàn)在遇到困難還是可以找警察,我感覺特別的安心和放心,真的非常感謝你們?!狈蚱迋z連連表示感謝。
細心開解引導他們是小區(qū)“宣傳員”
“戴口罩、多通風、勤洗手、常消毒,配合核酸檢測,做好自我監(jiān)測……”小區(qū)居民群,是反映社情民意的重要平臺。除了集中勤務(wù)外,隊員們大多數(shù)時間拿著手機,把疫情防控最新動態(tài)、居家隔離注意事項、核酸檢測時間等發(fā)到群里,逐一回復(fù)居民的各種疑問,把居民的實際困難和想法收集起來,能聯(lián)系解決的立即聯(lián)系,不能解決的主動協(xié)調(diào)黨政和社區(qū)干部,切實發(fā)揮好溝通聯(lián)系的橋梁紐帶作用。
“我要受不了了,這種日子什么時候才到頭??!”由于小區(qū)連續(xù)出現(xiàn)陽性患者,管控時間持續(xù)延長,因此部分居民看到周邊小區(qū)陸續(xù)解除管控時,難免出現(xiàn)焦慮抱怨情緒。隊員們自己在群內(nèi)開展思想疏導的同時,還發(fā)動家人、鄰居一起傳遞正能量聲音,引導居民理解、支持防疫政策,積極配合開展防疫工作。針對情緒較為激動的居民,隊員們還逐一上門開展疏導解釋工作,化解負面情緒,確保小區(qū)秩序持續(xù)平穩(wěn)。經(jīng)過幾天的朝夕相處,“警察小分隊”贏得了小區(qū)居民的信賴和支持,與居民們建立了深厚的感情。家住小區(qū)6棟的唐女士表示:“每天看到警察忙前忙后給居民送菜、送米、送物資,我們非常感動,有了警察的守護,讓居民們感到更加安心,更有信心,給警察點贊!”
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