“我學(xué)過(guò)急救，可以幫忙處置緊急問(wèn)題?！?
“我力氣大，搬搬抬抬算我一個(gè)?！?
“我能說(shuō)會(huì)道，處理矛盾糾紛是把好手……”
這是重慶本輪疫情發(fā)生后，大渡口區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展疫情防控專項(xiàng)監(jiān)督，針對(duì)基層人手緊缺問(wèn)題，派出機(jī)關(guān)干部下沉社區(qū)組織的“云招聘會(huì)”上，居民們使盡渾身解數(shù)爭(zhēng)取志愿崗位，眾志成城、合力攻堅(jiān)呈現(xiàn)的動(dòng)人一幕。
精心謀劃抓統(tǒng)籌
“我們?cè)诙讲橹辛私獾剑鶎尤耸志o缺已成為當(dāng)前疫情防控面臨的重大挑戰(zhàn)。”大渡口區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示，“即便根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排，發(fā)動(dòng)所有符合條件的機(jī)關(guān)干部下沉社區(qū)，但仍存在較大人員缺口?！?
社區(qū)是疫情防控的第一線，也是志愿者的主戰(zhàn)場(chǎng)。為幫助基層一線擴(kuò)大“志愿兵力”、集結(jié)抗疫力量，大渡口區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真組織研究志愿者動(dòng)員組織工作，開展下沉干部專項(xiàng)培訓(xùn)，立足基層實(shí)際精心設(shè)計(jì)了“五個(gè)一志愿工作流程”，即：建立一個(gè)臨時(shí)黨支部，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委下沉黨員干部協(xié)助社區(qū)建立志愿工作隊(duì)臨時(shí)黨支部，為有序招募、高效動(dòng)員提供組織保障；撰寫一封招募倡議，運(yùn)用通俗易懂、觸動(dòng)人心的話語(yǔ)表述，激發(fā)居民群眾參與熱情；提報(bào)一張需求清單，依托基層監(jiān)督員、居民志愿者快速摸清有關(guān)社區(qū)居民生活、就醫(yī)、教育、心理等多維需求“底數(shù)”，實(shí)現(xiàn)志愿供給與防疫需求精準(zhǔn)匹配；設(shè)置一套崗位職責(zé)，針對(duì)社區(qū)居民需求和疫情防控重點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)崗、合理分工、明確責(zé)任；提供一份培訓(xùn)套餐，整理制作疫情防控政策措施解讀、自我防護(hù)、急救常識(shí)、情緒疏導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)解等“微課包”，及時(shí)幫助志愿者解鎖升級(jí)服務(wù)技能。同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)黨總支每天召開線上調(diào)度會(huì)，對(duì)各個(gè)社區(qū)的志愿服務(wù)推動(dòng)情況“全過(guò)程”跟進(jìn)，對(duì)存在的具體問(wèn)題進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”指導(dǎo)，確保志愿動(dòng)員精準(zhǔn)有序、高質(zhì)高效推進(jìn)。
▲ 大渡口區(qū)紀(jì)委監(jiān)委下沉干部教居民志愿者穿戴防護(hù)服。
▲ 大渡口區(qū)紀(jì)委監(jiān)委下沉干部教居民志愿者進(jìn)行信息登記。
據(jù)悉，自大渡口區(qū)紀(jì)委監(jiān)委下沉干部開展志愿動(dòng)員以來(lái)，不到一周的時(shí)間，就招募了1000多名居民志愿者參與抗疫，主要從事門崗值守、核酸檢測(cè)、行為勸導(dǎo)、物資配送等工作，極大緩解了下沉社區(qū)人手緊張的狀況。
“在我下沉的春暉路街道松青路社區(qū)金色世紀(jì)小區(qū)，從11月20日全封閉管理之后，就全靠志愿者們守住卡口、轉(zhuǎn)送物資，保證了小區(qū)1197戶居民的日常生活有序運(yùn)轉(zhuǎn)。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委下沉干部彭麗蘭說(shuō)。
▲ 金色世紀(jì)小區(qū)居民志愿者為業(yè)主轉(zhuǎn)運(yùn)物資。
志愿下沉聚合力
“沒有想到居民們這么熱情！”下沉茄子溪街道橋口社區(qū)的區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部曾禹說(shuō)：“我們社區(qū)的志愿者群剛一建立，‘噌噌噌’就進(jìn)來(lái)了接近兩百人！”在機(jī)關(guān)黨總支的指導(dǎo)下，曾禹和同事們精心制作了招募志愿者的電子海報(bào)以增加吸引力。
▲ 橋口社區(qū)志愿者招募海報(bào)
招募公告發(fā)布當(dāng)晚，就吸引了197名居民踴躍加入。專班根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)其分批次培訓(xùn)，率先培訓(xùn)的17名志愿者第二天就參與了核酸檢測(cè)服務(wù)，極大地緩解了社區(qū)工作壓力。
為進(jìn)一步緩解封控區(qū)居民家長(zhǎng)輔學(xué)困難的問(wèn)題，曾禹和同事們又著手建立了“橋口社區(qū)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)志愿服務(wù)群”，充分整合社區(qū)的教師資源，按年級(jí)分學(xué)科為學(xué)生們“開小灶”，還安排了系列線上講座，得到了家長(zhǎng)們的一致肯定：“老師們太負(fù)責(zé)了，幫我們解決了大難題！”
▲ 橋口社區(qū)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)群成立。
▲ 橋口社區(qū)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)群線上講座安排表
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部劉舒婷邀請(qǐng)職業(yè)心理咨詢師加入志愿者隊(duì)伍，與同事王星、郭正琪一起在線為大家排遣憂慮；封控在家的李燕利組織小區(qū)里的熱心人凝聚起來(lái)，組成取快遞小分隊(duì)、買菜小分隊(duì)，各司其職為居民提供志愿服務(wù)……
▲ 職業(yè)心理咨詢師加入志愿者群。
居住在大渡口區(qū)順祥壹街區(qū)的吳冬作為培訓(xùn)上崗的志愿者，主要從事上門核酸采樣服務(wù)。每次采樣吳冬都要穿著厚重的防護(hù)服從34樓往下逐戶敲門、登記、掃碼、做核酸，一棟樓下來(lái)就接近4個(gè)小時(shí)。“這4小時(shí)，不能喝水，還要不停地向居民解釋勸導(dǎo)。只有親身參與，才體會(huì)到社區(qū)工作的艱難，不光吃不好、睡不好，還要默默承擔(dān)很多的委屈?！眳嵌袊@道，“我現(xiàn)在都在各個(gè)家庭群朋友群里面號(hào)召大家積極配合社區(qū)工作，爭(zhēng)取早日恢復(fù)正常生活?！?
“大戰(zhàn)大考面前，我們黨員干部不僅要沖鋒在前，還要廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與其中。這是共產(chǎn)黨員的看家本領(lǐng)，我們必須在實(shí)踐中勤加苦練、嫻熟掌握。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)黨總支負(fù)責(zé)人說(shuō)。
監(jiān)督融合助攻堅(jiān)
在全力配合社區(qū)開展疫情聯(lián)防聯(lián)控的過(guò)程中，紀(jì)檢監(jiān)察干部既戰(zhàn)又督，通過(guò)延伸監(jiān)督觸角，切實(shí)發(fā)揮探頭作用，著力幫助社區(qū)消除防控死角，以實(shí)策實(shí)效守護(hù)一方百姓平安。
家住高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)大渡口藍(lán)光小區(qū)的區(qū)委巡察辦干部陳玲，主動(dòng)對(duì)接社區(qū)籌備居民志愿者隊(duì)伍?！拔覀?cè)陂_展線上政策宣傳、情緒疏導(dǎo)、物資采購(gòu)等服務(wù)的同時(shí)，同步收集社區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)管理存在的問(wèn)題和居民意見，經(jīng)整理之后反饋給督查組，確保各項(xiàng)防控要求落實(shí)到位?！标惲峤榻B。
下沉九宮廟街道九怡社區(qū)的區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部馮瓊、雷艷聽到居民反映說(shuō)，陽(yáng)明佳城路段人行道被封，群眾出行只能在公路上行走。
“那條路大概有一百多米，是長(zhǎng)下坡，過(guò)路車車速很快，群眾走在公路上，有很大的安全隱患啊?！瘪T瓊和雷艷十分擔(dān)心，馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)察看，并將情況拍照反饋給區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督查組。
督查組高度重視，立即將該情況通報(bào)管轄街道，請(qǐng)其抓緊整改。當(dāng)天下午，馮瓊和雷艷再次到現(xiàn)場(chǎng)察看時(shí)，發(fā)現(xiàn)路上已經(jīng)拉起一條隔離線，留出了足夠的人行寬度，兩人一直懸著的心這才放了下來(lái)。
▲ 陽(yáng)明佳城路段整改前。
▲ 陽(yáng)明佳城路段整改后。
“志愿服務(wù)讓我們‘零距離’貼近基層，能夠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)疫情防控各項(xiàng)政策執(zhí)行中存在的問(wèn)題?！贝蠖煽趨^(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人介紹，“能在一線處理的，我們的下沉干部馬上參與推動(dòng)基層整改；需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的，立即報(bào)告區(qū)疫情防控督查組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。志愿下沉使紀(jì)檢監(jiān)督更好地融入基層公共危機(jī)治理，更具有力度、精度和溫度！”
當(dāng)前，大渡口區(qū)疫情防控工作處于最吃勁、最緊要、最關(guān)鍵的時(shí)期，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部始終以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和“事事落實(shí)到位”的執(zhí)行力積極投身一線，既督又戰(zhàn)，與社區(qū)干部、基層群眾協(xié)作配合，打通疫情防控“最后一米”，以實(shí)際行動(dòng)為堅(jiān)決有力高效打贏疫情殲滅戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障！
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