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保障“最后一米” 生活物資供應(yīng)保障調(diào)查① | 重慶各方合力保障生活物資供應(yīng)

2022-11-29 11:37:38  來源:重慶日報

編者按

連日來,因受疫情影響,市民對生活物資的需求猛增。保障群眾生活物資,成為重慶打好打贏疫情殲滅戰(zhàn)的必答題。11月23日,市新冠肺炎疫情防控指揮部綜合辦公室發(fā)出通知,要求進(jìn)一步加強(qiáng)生活物資供應(yīng)保障工作,通知下發(fā)后,執(zhí)行情況如何?物資供應(yīng)是否充足?末端配送是否及時?相關(guān)人員配備是否有保障?本報記者圍繞這些市民關(guān)心的問題展開調(diào)查。

蔬菜、水果、肉類、糧食……這些生活物質(zhì)能不能保障供應(yīng),關(guān)系著群眾是否會“餓肚子”。

為此,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生活物資供應(yīng)保障工作的通知》(簡稱《通知》)專門提出,做好封控單元外供應(yīng)穩(wěn)定。

那么生活物資供應(yīng)是否充足?尤其是,封控小區(qū)的居民能不能順利采購到生活物資?線上線下售賣的生活物資,又是否能夠順利配送到封控小區(qū)大門外?帶著這些問題重慶日報記者進(jìn)行采訪。

重點(diǎn)保供企業(yè)設(shè)立保供點(diǎn)

封控小區(qū)居民隔著大門能買菜

“妹兒,我買一個蓮白、3個圓蘿卜、5個番茄、2根山藥、1袋米、一塊豬肉,請給我拿一下?!?1月28日上午10點(diǎn),九龍坡區(qū)九龍街道朵力名都小區(qū)東門外,居民張女士隔著小區(qū)大門,向新世紀(jì)超市建設(shè)村店一名員工提出請求。

選菜、計價、裝袋,這名員工動作麻利,很快從小區(qū)外臨時開設(shè)的“生活物資保供點(diǎn)”,將張女士需要的東西隔著大門遞給了張女士。張女士掃碼付款,連聲道謝。

“在小區(qū)封控期間,買菜還是比較方便?!?張女士告訴重慶日報記者。

記者在現(xiàn)場看到,這個“生活物資保供點(diǎn)”距離小區(qū)大門不到3米,里面堆放了米、油、面、蔬菜、水果、豬肉、雞肉、鴨肉、調(diào)料、饅頭等各種各樣的生活物資。不時有小區(qū)居民來到小區(qū)大門處,隔著門買菜。

記者了解到,朵力名都小區(qū)約有2550戶居民,居住人口達(dá)1萬人左右。前段時間,因該小區(qū)被封控,上萬居民面臨著如何買菜的難題。獲知該情況后,新世紀(jì)超市建設(shè)村店店長羅小琴主動與九龍街道協(xié)商,利用該店與朵力名都小區(qū)僅一街之隔的便利,于11月9日在該小區(qū)東大門外設(shè)置了保供點(diǎn)。

“保供點(diǎn)設(shè)立以來,我們竭力為朵力名都小區(qū)居民提供各類生活物資,每天有五六名員工駐點(diǎn)服務(wù)。目前,生活物資供應(yīng)量已超過26噸?!?羅小琴說。

像這樣的保供點(diǎn)還有不少。據(jù)重百新世紀(jì)超市營運(yùn)總監(jiān)龍燕介紹,截至11月28日,重百新世紀(jì)超市已在全市設(shè)立了265個“生活物資保供點(diǎn)”。后續(xù),將根據(jù)封控小區(qū)數(shù)量的增加或減少情況實時調(diào)整保供點(diǎn)數(shù)量。

設(shè)立保供點(diǎn),只是重慶重點(diǎn)保供企業(yè)盡力保障封控小區(qū)外生活物資供應(yīng)的舉措之一。

近期,封控小區(qū)居民主要通過線上下單購買生活物資,導(dǎo)致超市門店線上單猛增。為應(yīng)對這種情況,重慶永輝超市每家門店都組建了“飛鷹”團(tuán)隊。這個團(tuán)隊中,有營運(yùn)經(jīng)理、店長甚至合伙人,但在這個非常時期,他們都化身為揀貨員、打包員、補(bǔ)貨員或配送員,“奔跑”在門店各個角落和大街小巷。

重慶農(nóng)投集團(tuán)、重慶糧食集團(tuán),則是開足馬力保生產(chǎn)和市場供給。

譬如,連日來,重慶農(nóng)投集團(tuán)所屬天友乳業(yè)公司實行廠區(qū)封閉管理和員工“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)管理,近750名員工告別親朋、以廠為家,24小時全力生產(chǎn);重慶糧食集團(tuán)旗下紅蜻蜓植物油廠、人和臻源米廠的100余名員工,主動請纓留宿廠區(qū),開足馬力滿負(fù)荷生產(chǎn)。同時,集團(tuán)所屬各公司在糧油加工、儲運(yùn)、配送、供應(yīng)商等各環(huán)節(jié)無縫銜接,確保糧油產(chǎn)品在重慶市內(nèi)及時配送到位。

市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,整個中心城區(qū)每天需要的生活物資總量達(dá)14000噸,其中蔬菜7000噸、米面油5000噸、水果1000噸、肉類1000噸。而目前,重慶本地的生產(chǎn)能力和供應(yīng)能力以及我們從市外調(diào)配的能力和量都大于中心城區(qū)居民的需求,蔬菜、糧油、水果、肉類都供給充足。

中心城區(qū)各區(qū)打造保障網(wǎng)絡(luò)

保障物資配送暢通

“這份清單真的太有用了?!?1月26日上午,兩江新區(qū)金山街道金童社區(qū)居民彭永章?lián)芡诵^(qū)附近生鮮門店“食物說”的電話,工作人員將他拉入團(tuán)購微信群,只需要在群里發(fā)送需求就可以下單。

梳理各小區(qū)附近的保供企業(yè),將聯(lián)系方式整理成清單發(fā)送給居民,是兩江新區(qū)推行集采集配的做法之一。目前在該區(qū),8個街道已推出了300多個保供電話。其背后,是一個龐大的保障網(wǎng)絡(luò)。

重慶日報記者了解到,本輪疫情發(fā)生以來,兩江新區(qū)累計協(xié)調(diào)辦理各類型保供通行證接近1萬張,保障了物資充足和配送的暢通;同時,兩江新區(qū)對轄區(qū)內(nèi)24家大型商超、1340家生活超市和便利店開展閉環(huán)管理、上門核酸采樣,將保供人員到崗率維持在較高水平。

打造生活物資保障網(wǎng)絡(luò),其實是中心城區(qū)各區(qū)的普遍做法。

以江北區(qū)為例,目前,121家生活必需品“白名單”企業(yè)數(shù)據(jù)庫,已覆蓋全區(qū)各個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時,江北區(qū)與22家區(qū)級重點(diǎn)保供企業(yè)簽署了保供責(zé)任書,選定永輝、新世紀(jì)超市等81個網(wǎng)點(diǎn)作為生活物資應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。區(qū)級有關(guān)部門每日動態(tài)監(jiān)測各網(wǎng)點(diǎn)的糧油、蔬菜、肉禽、水果等生活必需品的存量、銷售等情況,加強(qiáng)米、面、油、蛋、奶等39個重要商品價格監(jiān)測預(yù)警,掌握價格波動,及時處理異常情況。

渝中區(qū)也推出類似舉措,以兩路口街道為例,其依托轄區(qū)現(xiàn)有商場、超市,積極尋找保供資源,確定了3家保供企業(yè)、20余個保供門店。同時,建立了樓棟長—網(wǎng)格員—社區(qū)工作者三級工作機(jī)制,通過微信接龍等方式廣泛收集居民物資需求。

“我們把農(nóng)貿(mào)市場的貨物直接運(yùn)輸至街道7個社區(qū)的臨時存放場地,再由保供企業(yè)組織人員現(xiàn)場分揀蔬菜、肉類、糧油等6類生活物資標(biāo)準(zhǔn)包,最后由社區(qū)志愿者配送到樓棟。”兩路口街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

電商平臺與商超“聯(lián)動”

讓居民線上買菜更方便

一個蓮花白,一盒止痛藥,這是11月28日中午,家住南岸區(qū)山千苑小區(qū)的張怡,從小區(qū)的無接觸配送點(diǎn)拿回的當(dāng)日采購物品。

這兩樣?xùn)|西,都是當(dāng)天早上在線上下單購買的。對于配送速度,張怡表示可以接受。她說,目前生活物資比較充足,買菜、買藥基本不愁。

記者了解到,連日來,為讓市民線上采購更順暢、更便捷,各大線上商超和電商平臺都推出了線上線下“聯(lián)動”的措施。

如,美團(tuán)優(yōu)選第一時間聯(lián)動商家保障供給,目前儲備的貨物包括蔬果、肉禽蛋奶及水產(chǎn)品等生鮮,糧油副食、酒水乳飲、冷凍食品等食品以及日用品。對這些生活物資,美團(tuán)優(yōu)選始終堅持穩(wěn)價保供。同時,其嚴(yán)格落實防疫舉措,倉庫和物流車輛每天分時段消毒。并制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生清潔計劃,對倉內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行消殺,要求商品配送人員及倉儲人員做好口罩佩戴及體溫測量等工作。

京東到家則重點(diǎn)聯(lián)動永輝、沃爾瑪、山姆、華潤萬家、重百新世紀(jì)超市、人人樂、麥德龍、誼品生鮮、果琳超市、百果園、海王星辰、泉源堂、萬和醫(yī)藥等保供商家,成立保供專項小組,加強(qiáng)民生物資備貨。目前,京東到家、京東小時購上已有超1700家超市、生鮮、醫(yī)藥門店可提供到家服務(wù)。

大量的線上訂單要順利送達(dá)消費(fèi)者手中,需要大量的人力支持。近日,重慶多多買菜提前增派人手,同時出臺補(bǔ)貼政策,提高司機(jī)、分揀、團(tuán)長激勵,確保人員充足,每天可從各個區(qū)縣的近百個網(wǎng)格倉配送上百萬件蔬果肉蛋到社區(qū)節(jié)點(diǎn);菜鳥積極調(diào)集人力支援重慶,目前,在重慶參與倉儲作業(yè)和快遞配送的保供人員已超過2000人。

重慶日報記者還了解到,為保障電商平臺正常運(yùn)營,我市還加大了電商平臺中心倉運(yùn)營保障力度,對符合條件的電商保供人員通行證應(yīng)辦盡辦,加大卡點(diǎn)、堵點(diǎn)紓解力度,電商平臺運(yùn)力緊張、送單難問題得到緩解。

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