鞏義勝在調(diào)研信訪工作并接待來訪群眾時強調(diào)：
依法解決群眾合理訴求
維護全縣社會和諧穩(wěn)定
8月9日，縣委副書記、縣長鞏義勝前往縣信訪辦群眾接待中心調(diào)研信訪工作并接待群眾來訪。他強調(diào)，要認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的難點、堵點、痛點問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在縣信訪辦群眾接待中心，鞏義勝面對面聽取來訪群眾訴求，分析問題癥結，研究解決措施，現(xiàn)場給出明確回復。鞏義勝指出，要深入細致了解群眾愿望和訴求，認真制定解決方案并充分征求群眾意見，切實把信訪突出問題處理好，把群眾合理合法利益訴求解決好。要善于通過信訪渠道查找工作差距和不足，舉一反三、加以改進，更好為群眾服務。
鞏義勝強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是“送上門”的群眾工作。要強化政治擔當，認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，敢于擔當、善于作為，構建形成齊抓共管的信訪工作格局，全力推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要聚焦源頭治理，牢固樹立大抓基層鮮明導向，加快整合基層治理單元，健全完善維護群眾權益機制，持續(xù)深化領導干部接訪下訪群眾工作，努力將各類風險隱患化解在早、化解在小、化解在萌芽。要注重能力提升，以創(chuàng)建全國信訪工作示范縣為契機，持續(xù)加強信訪干部隊伍建設，不斷提升信訪工作法治化水平，努力把信訪工作做得“既有力度，又有溫度”。
