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及時(shí)化解群眾困難 扎實(shí)推進(jìn)突出問題專項(xiàng)整治

2023-09-08 12:28:43  來源:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)

“謝謝!謝謝!幫我解決了燃眉之急,要不是你們幫我想辦法聯(lián)系解決,我這貨不知道要耽擱多久?!贝蠹\(yùn)輸車司機(jī)師傅對執(zhí)法隊(duì)員高興地說道。

9月2日9時(shí)30分許,重慶市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)高速公路第一支隊(duì)一大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員接到一名駕駛員的求助電話,稱自己的大件運(yùn)輸車因?yàn)檎噷挾瘸隽顺瑢捾嚨雷畲笸ㄐ袑挾?,卡在了G65巴南收費(fèi)站出口,無法正常下道。

接到求助后,大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員立即趕到G65巴南收費(fèi)站,對情況進(jìn)行了解。經(jīng)查,該車屬于大件運(yùn)輸車輛,車上裝載的設(shè)備是從南川運(yùn)到重慶的,持有合法的公路超限運(yùn)輸通行證,但是車輛裝載的大型機(jī)械設(shè)備寬度大于車道兩個(gè)光柵設(shè)備的間距。按照約定時(shí)間,收貨方已經(jīng)安排好吊車和人手在目的地等著卸貨,現(xiàn)在卡在這里不能下高速,如無法按時(shí)送達(dá),將面臨違約損失。

執(zhí)法人員一邊安撫司機(jī),一邊幫忙想辦法,并電話聯(lián)系高速公路營運(yùn)公司機(jī)電部和施救單位派出車輛和人員到場協(xié)助。在對車道通行條件進(jìn)行斟酌后,目前唯一的辦法是拓寬一個(gè)ETC車道,才能確保該車順利下高速。執(zhí)法人員立即將現(xiàn)場情況同路公司監(jiān)控中心進(jìn)行協(xié)調(diào),同路公司機(jī)電部的工作人員確認(rèn)不會(huì)對光柵和管線造成損害,在施救單位救援



車輛和人員到位后,立即安排對光柵機(jī)予拆除和ETC車道臨時(shí)拓寬。10時(shí)55分許,在執(zhí)法人員的引導(dǎo)下,該車成功通過車道,安全駛離高速公路。

下一步,大隊(duì)將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,改進(jìn)工作作風(fēng),積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”,切實(shí)把解決群眾實(shí)際困難放在首位,講服務(wù)與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,切實(shí)推動(dòng)突出問題專項(xiàng)整治,提升群眾滿意度。

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