編前語：
人民城市人民建，人民城市為人民。黨的二十大報(bào)告提出，實(shí)施城市更新行動(dòng)，加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧城市。
養(yǎng)城路漫漫，幸福咫尺間。華龍網(wǎng)-新重慶客戶端推出《銅梁“養(yǎng)城記”》系列報(bào)道，從一座城的“成長之路”，望見居民的獲得感。以銅梁區(qū)城市建設(shè)與管理為樣本，見證城市提質(zhì)增速，看盡群眾喜笑顏開，感受新時(shí)代發(fā)展脈搏。
華龍網(wǎng)訊（董靜 陳來）在城市管理的“真空地帶”，往往會(huì)出現(xiàn)雜物亂擺亂放、雜草無人清理、市容環(huán)境有待提升等情況。這樣的“真空地帶”該由誰來管？怎么管？面對(duì)這樣的問題，銅梁區(qū)創(chuàng)新打造一支城管“尖兵”隊(duì)伍，專治各種 “疑難雜癥”，讓城市管理如“繡花”般精細(xì)。
刷新隊(duì)進(jìn)行墻面美化工作。銅梁區(qū)城市管理局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
針對(duì)城市公共空間管理部門權(quán)責(zé)不清、發(fā)現(xiàn)交辦問題處置滯后等問題，銅梁區(qū)城市管理局成立“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”，包括巡查督辦組、除雜隊(duì)、刷新隊(duì)、修補(bǔ)隊(duì)、美化隊(duì)5支小分隊(duì)，清單式、閉環(huán)式推進(jìn)問題整改，促進(jìn)銅梁城市品質(zhì)持續(xù)提升。
本期《銅梁“養(yǎng)城記”》，一起跟隨這支“尖兵”隊(duì)伍的步伐，看他們?nèi)绾吻謇沓鞘泄芾淼摹邦B疾”和“死角”，打造文明整潔的城市環(huán)境。
除雜隊(duì)進(jìn)行草地除雜工作。銅梁區(qū)城市管理局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
隨時(shí)響應(yīng)
高效解決城市管理難題
“注意，今晚可能會(huì)有暴雨，請(qǐng)?zhí)貏e行動(dòng)隊(duì)做好應(yīng)急準(zhǔn)備?！卑褧r(shí)間指針撥回兩個(gè)月前，7月28日的這天凌晨，“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”迎來一場突如其來的考驗(yàn)。
除雜隊(duì)隊(duì)員湯啟良為此輾轉(zhuǎn)難安，他緊緊盯著工作群里的信息，生怕錯(cuò)過可能會(huì)發(fā)布的防汛指令?！拔易约阂灿蓄A(yù)感，半夜可能會(huì)有行動(dòng)，那晚我就沒打算睡覺?！?
白龍大道淮遠(yuǎn)麗景外，除雜隊(duì)隊(duì)員工作中。銅梁區(qū)城市管理局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
凌晨1點(diǎn)，正當(dāng)他對(duì)突然降臨的暴雨感到憂愁時(shí)，一則信息讓他變得十分警惕。“局里發(fā)來一條讓我們趕赴一線，支援區(qū)內(nèi)防汛排澇的信息?！笔盏叫畔⒑?，他立馬前往現(xiàn)場，全面排查積水區(qū)域并清理水篦子雜物、維護(hù)居民安全。
“實(shí)際上，防汛就是不斷和時(shí)間賽跑的過程?！币贿吺菑?qiáng)降雨讓路面積水越來越深，一邊是強(qiáng)風(fēng)呼嘯而過，將樹木枯枝、燈桿路牌等物品吹倒，同時(shí)還伴隨著雷電巨響，令市民人心惶惶。湯啟良和所有“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”隊(duì)員一樣，只想加快腳步，用行動(dòng)守護(hù)這座城。
除雜隊(duì)全面清理積水和障礙物。銅梁區(qū)城管局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
“我們反復(fù)巡查了公園、商業(yè)街、廣場和住宅等區(qū)域，全面清理積水和障礙物?！被貞浧鹉莻€(gè)晚上，湯啟良和隊(duì)友們?nèi)詺v歷在目。他表示，從凌晨1點(diǎn)工作到上午5點(diǎn)，“親眼看著雨慢慢變小，我們懸著的心才放下?！?
晴天一身灰，雨天一身泥。在城市管理特別行動(dòng)隊(duì)，像湯啟良這樣的隊(duì)員還有很多。
游走在街頭巷尾，對(duì)雜草、枯枝等進(jìn)行“地毯式”清理，保障城市全方位清潔美觀；遇到褪色、掉漆的路燈桿、配電箱、護(hù)欄，化身城市“美容師”，還原公共設(shè)施“美貌”；公園、商圈、居民樓下的燈飾、環(huán)衛(wèi)設(shè)施出現(xiàn)故障，第一時(shí)間進(jìn)行檢測和維修……在容易被忽略的角落，總能看到他們默默忙碌的身影。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”巡查督辦組累計(jì)發(fā)現(xiàn)、督辦問題3000余個(gè)；除雜隊(duì)清理各類雜亂物件1400余件、無物業(yè)小區(qū)枯死植物約800余處；刷新隊(duì)完成城鄉(xiāng)結(jié)合部護(hù)欄等設(shè)施刷漆1000余米，清理破損無主店招650余個(gè)，清洗、補(bǔ)漆各類燈桿、電桿2200余根；修補(bǔ)隊(duì)累計(jì)修復(fù)無主設(shè)施117處；美化隊(duì)累計(jì)美化老舊配電箱等設(shè)施1000余個(gè)，以及陳舊堡坎、圍墻等灰色空間18處。
美化隊(duì)工作中。銅梁區(qū)城市管理局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
精管善治
推動(dòng)城市“顏值”與內(nèi)涵雙提升
一座銅梁城，很多奉獻(xiàn)人。眾志成城的他們，凝聚成了一支特別的隊(duì)伍——“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”，但這支隊(duì)伍究竟有何特別之處？
“那便是專、細(xì)、快！”銅梁區(qū)城市管理局設(shè)施管理所所長陳朋用三個(gè)字給出了答案。他說，“專”即抽調(diào)專人組建隊(duì)伍，確保行動(dòng)的高效與專業(yè)；“細(xì)”即不放過任何角落，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決緊急、疑難、交叉問題?！翱臁奔瘁槍?duì)一般性問題，必須在1-2小時(shí)內(nèi)解決，特殊問題則在12小時(shí)內(nèi)解決。
除雜隊(duì)隊(duì)員工作中。銅梁區(qū)城市管理局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
今年6月，“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)東城街道玉泉社區(qū)鳳德路存在一處衛(wèi)生死角。經(jīng)調(diào)查，這個(gè)衛(wèi)生死角由一名拾荒老人拾荒堆積而成，由于垃圾量大、蚊蟲蒼蠅亂飛、臭氣熏天，對(duì)周邊居民生活造成了極大的困擾，且嚴(yán)重破壞社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。該問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”便立刻對(duì)其進(jìn)行集中清理，累計(jì)出動(dòng)18人次，清運(yùn)垃圾量0.7噸。
“垃圾終于清理走了，空氣清新了許多，心情都變好了?！痹撔l(wèi)生死角清理后，樓棟前道路整潔通暢，蚊蠅臭味減少，周邊環(huán)境改善，社區(qū)居民對(duì)此頻頻點(diǎn)贊。
“只要群眾需要，我們時(shí)刻24小時(shí)在線?！标惻蟊硎?，在“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”成立之初，需要處理的問題較多，出動(dòng)頻率也較高?！艾F(xiàn)在沒那么多問題要處理了，我們的隊(duì)員也比較少出動(dòng)了?！边@是銅梁實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理下城市風(fēng)貌逐步向好的信號(hào)，也是銅梁城市品質(zhì)正在悄然提升的見證。
刷新隊(duì)隊(duì)員對(duì)欄桿補(bǔ)漆。銅梁區(qū)城市管理局供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
自2022年，“城市管理特別行動(dòng)隊(duì)”成立以來，他們便用腳步丈量城市的大街小巷，用行動(dòng)維護(hù)城市環(huán)境的干凈整潔。通過一次次風(fēng)雨無阻地巡查、真心實(shí)意地辦事，小區(qū)外墻翻新了、無主路燈亮了、街道更干凈了……一件件實(shí)事暖了民心，美了城市，也擦亮了銅梁的文明底色。
持續(xù)提升城市品質(zhì)，銅梁正在“凈”行時(shí)。銅梁區(qū)城市管理局局長蔣偉表示，下一步，將繼續(xù)從點(diǎn)滴處入手、由細(xì)微處著眼，持續(xù)鞏固深化特別行動(dòng)工作成果，確保管理無真空、整治無遺漏，努力“繡”出銅梁新形象、新魅力，讓城市更宜居、人民更幸福。
