新重慶-重慶日報記者 周傳勇
“節(jié)假日餐飲服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)‘用工荒’,希望相關(guān)部門給予幫助。”近日,重慶市熙博飲食文化有限公司董事長楊必金在奉節(jié)縣重點企業(yè)服務(wù)微信群里發(fā)了一條信息。奉節(jié)縣主要領(lǐng)導(dǎo)看見后立即回應(yīng),并安排相關(guān)單位協(xié)助解決問題。
隨后,奉節(jié)縣民營經(jīng)濟促進中心召集縣教委、職教中心、縣餐飲商會等單位協(xié)商研究,推動縣餐飲商會與職教中心開展校企合作,一方面為學(xué)生提供學(xué)習(xí)平臺,讓他們利用節(jié)假日到餐飲企業(yè)實習(xí),另一方面也緩解企業(yè)“用工荒”。
“這下可以踏實做生意了?!睏畋亟鸶嬖V記者,企業(yè)服務(wù)微信群對問題的回應(yīng)速度快、辦事效率高,讓他感受到政府真心為企業(yè)服務(wù)。
楊必金的故事是奉節(jié)服務(wù)民營企業(yè)的一個縮影。2022年以來,為給企業(yè)提供一個“想說、敢說、能說”的平臺,奉節(jié)推出快幫快辦服務(wù)民營企業(yè)機制,構(gòu)建起“微信+走訪+熱線”聯(lián)絡(luò)網(wǎng),暢通政企溝通渠道。
“目前,全縣組建了1個重點企業(yè)群、7個行業(yè)企業(yè)群、33個屬地企業(yè)群、392個村(社區(qū))服務(wù)群,開通‘96018’民營經(jīng)濟服務(wù)熱線電話,企業(yè)可以隨時隨地向部門反饋訴求。”奉節(jié)縣民營經(jīng)濟促進中心負(fù)責(zé)人介紹,自建群以來,8.7萬戶市場主體分層分類全覆蓋入群,隨時找得到紓困解難“貼心人”;開通服務(wù)熱線以來,累計接聽電話1.6萬次,受理要素配套、政策咨詢等訴求7642件。
為優(yōu)化延伸線上溝通渠道,奉節(jié)還積極推動干部走訪,讓干部“沉下去”發(fā)現(xiàn)解決問題。
“奉節(jié)臍橙在國內(nèi)具有較高知名度,但在出口方面表現(xiàn)欠佳,企業(yè)獲取出口資質(zhì)困難,僅依靠企業(yè)難以打通出口渠道?!比ツ?,三峽之巔臍橙銷售有限公司負(fù)責(zé)人向走訪的干部反映了行業(yè)發(fā)展難題。
隨后,奉節(jié)縣安排縣商務(wù)委牽頭制定相關(guān)方案,邀請重慶市萬州海關(guān)“面對面”指導(dǎo)有出口意愿的企業(yè)完善資質(zhì)備案;組織臍橙企業(yè)參加重慶RCEP經(jīng)貿(mào)對接會,赴RCEP成員國開展經(jīng)貿(mào)交流,并簽訂出口協(xié)議。截至去年6月,奉節(jié)已擁有出口備案臍橙果園1930畝、外貿(mào)企業(yè)65家,向新加坡、越南等RCEP成員國出口臍橙、臍橙果酒等12種特色產(chǎn)品,年出口額達(dá)1400萬美元。
“2022年以來,奉節(jié)持續(xù)開展干部聯(lián)系幫促企業(yè)行動,組織全縣5446名干部聯(lián)系幫促8.7萬家市場主體,定期走訪,收集企業(yè)發(fā)展難題?!狈罟?jié)縣民營經(jīng)濟促進中心負(fù)責(zé)人介紹,截至目前全縣累計走訪市場主體51.6萬家次,收集訴求18643個,全力護航企業(yè)發(fā)展。