統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)7億網(wǎng)民,4.7億參加網(wǎng)購(gòu),電子商務(wù)發(fā)展迅猛。
3月8日,在第十二屆全國(guó)人大第五次會(huì)議上,全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)張德江在人大常委會(huì)工作報(bào)告中指出,制定電子商務(wù)法將作為今年立法工作的任務(wù)之一,并且,電子商務(wù)法還是健全現(xiàn)代市場(chǎng)體系的內(nèi)容之一。
去年12月19日,《電子商務(wù)法(草案)》首次提請(qǐng)十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議審議。
在今年的全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)人大代表、康恩貝集團(tuán)董事長(zhǎng)胡季強(qiáng)再一次提出了關(guān)于電子商務(wù)法的議案。他建議加快電子商務(wù)法立法進(jìn)程,在本屆人大就能通過(guò)表決,在2018年前就能指導(dǎo)和規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。
代表關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
《電子商務(wù)法(草案)》由全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委牽頭起草,2013年底正式啟動(dòng)立法,專(zhuān)門(mén)成立了由12個(gè)部委參加的立法領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組。
曾參與過(guò)草案起草的北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,電商企業(yè)必須遵循國(guó)家法律政策層面上對(duì)商業(yè)活動(dòng)的規(guī)制,承擔(dān)商業(yè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)遵循的基本義務(wù)與社會(huì)責(zé)任?!?/div>
如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為保護(hù)消費(fèi)者利益,也成為今年全國(guó)兩會(huì)的討論熱點(diǎn)。全國(guó)人大代表王鵬杰就建議,在立法原則上應(yīng)該更重視保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;進(jìn)一步細(xì)化電商經(jīng)營(yíng)者與第三方平臺(tái)之間的關(guān)系;進(jìn)一步明確主管部門(mén),防止監(jiān)管責(zé)任懸空。
《電子商務(wù)法(草案)》對(duì)電子商務(wù)第三方平臺(tái)、電子支付、快遞物流、數(shù)據(jù)信息、爭(zhēng)議解決、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等作出專(zhuān)門(mén)章節(jié)的規(guī)定。根據(jù)草案,電商不得刷好評(píng)、刪差評(píng),不得騷擾或威脅交易對(duì)方,迫使其違背意愿修改評(píng)價(jià),違者最高可罰50萬(wàn)元。
3月10日,國(guó)家工商行政管理總局局長(zhǎng)張茅在新聞發(fā)布會(huì)上,既肯定了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子商務(wù)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用;也提及當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)存在虛假宣傳、投訴難、退貨難、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、泄露個(gè)人信息等問(wèn)題。
除了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),近年來(lái)個(gè)人信息保護(hù)也越來(lái)越引起社會(huì)關(guān)注。在今年全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)人大代表崔根良引用中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》稱(chēng),網(wǎng)民在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遭遇“個(gè)人信息泄露”的占51%,84%因信息泄露遭到騷擾、金錢(qián)損失等不良影響,全國(guó)一年因個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)915億元。
《電子商務(wù)法(草案)》提出,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者要建立制度提升技術(shù)手段,防止信息泄露、丟失、毀損,確保電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息安全;在發(fā)生或者可能發(fā)生用戶(hù)個(gè)人信息泄露、丟失、毀損時(shí),電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,及時(shí)告知用戶(hù),并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
在崔根良看來(lái),目前的草案對(duì)個(gè)人信息保護(hù)只作出了原則性規(guī)定,仍缺乏比較具體的操作規(guī)定和責(zé)任條款,未強(qiáng)調(diào)電商平臺(tái)對(duì)個(gè)人信息的保密責(zé)任。
因此,崔根良建議在《電子商務(wù)法(草案)》中增加關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的具體規(guī)定,從立法上強(qiáng)化電商平臺(tái)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)。
第三方平臺(tái)要負(fù)首要責(zé)任
在電子商務(wù)中,第三方平臺(tái)在提供交易信息、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面起到重要作用。
在3月10日的新聞發(fā)布會(huì)上,張茅也表示,目前這個(gè)階段,第三方交易平臺(tái)要負(fù)首要責(zé)任。張茅說(shuō),“既然在你的平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,出了問(wèn)題,首先你要承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)檫@里面對(duì)內(nèi)部也有一個(gè)監(jiān)管責(zé)任,看好自己的門(mén),管好自己的人,各個(gè)方面都要負(fù)起責(zé)任?!?/div>
薛軍對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,第三方平臺(tái)是電子商務(wù)的中樞神經(jīng),作為電商的組織者和協(xié)調(diào)者,它也是新類(lèi)型主體,《電子商務(wù)法(草案)》規(guī)定了第三方平臺(tái)審核經(jīng)營(yíng)者信息、制定交易規(guī)則等方面的義務(wù),另外平臺(tái)也需要協(xié)調(diào)配合相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的執(zhí)法活動(dòng)。
在《電子商務(wù)法(草案)》中也專(zhuān)門(mén)列出一節(jié)講電子商務(wù)第三方平臺(tái),并且明確規(guī)定:電子商務(wù)第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者身份、行政許可等信息進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案,并定期核驗(yàn)更新。
另外,草案還提出,電子商務(wù)第三方平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施警示、暫?;蛘呓K止服務(wù)等措施的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示,并將涉嫌違法的信息報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
對(duì)于目前草案中提及的“有關(guān)部門(mén)”,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,這也引起了部分代表的討論。
全國(guó)人大代表王鵬杰就認(rèn)為,目前草案沒(méi)有規(guī)定電子商務(wù)的具體主管部門(mén),只是提到“有關(guān)部門(mén)”,但是電子商務(wù)涉及到工信、商務(wù)、工商、稅務(wù)等多個(gè)部門(mén),容易造成有利益時(shí)“搶破頭”,有責(zé)任時(shí)“踢皮球”。
因此,王鵬杰表示,考慮到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主要監(jiān)管者是工商部門(mén)且消協(xié)就設(shè)在工商部門(mén),建議明確以工商部門(mén)為主,工信、商務(wù)、稅務(wù)等部門(mén)為輔的監(jiān)管責(zé)任體系,或在適當(dāng)時(shí)機(jī)通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。
電商現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用;但當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)也存在虛假宣傳、投訴難、退貨難、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、泄露個(gè)人信息等問(wèn)題?!獓?guó)家工商行政管理總局局長(zhǎng)張茅
立法初衷
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,電商企業(yè)必須遵循國(guó)家法律政策層面上對(duì)商業(yè)活動(dòng)的規(guī)制,承擔(dān)商業(yè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)遵循的基本義務(wù)與社會(huì)責(zé)任。——草案起草者之一、北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍
?