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商家遭遇天貓“二選一” 專家呼吁監(jiān)管部門表態(tài)

2017-07-13 10:44:47  作者:SystemMaster
近年來,網(wǎng)購(gòu)大促時(shí)電商平臺(tái)要求商家“二選一”的現(xiàn)象不斷發(fā)酵,今年?duì)幾h尤甚。
“從2013年開始,天貓就要求商家在‘雙11’時(shí)‘二選一’,但今年‘618’時(shí)力度前所未有的大?!币晃灰竽涿纳碳?月11日告訴記者。
“如果不接受天貓的‘二選一’,商家會(huì)被警告不能出現(xiàn)在天貓的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、消除商品品類入口、搜索降權(quán)等,甚至只能通過精準(zhǔn)搜索才能在天貓上找到商家?!鄙鲜錾碳艺f。

7月12日,京東和唯品會(huì) 發(fā)布了關(guān)于聯(lián)合抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲明,聲明寫道:近期,不斷有商家分別向京東和唯品會(huì)反饋:某電商平臺(tái)利用其市場(chǎng)壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨(dú)家”合作,并從京東和唯品會(huì)等平臺(tái)退出,否則將會(huì)受到削減活動(dòng)資源、搜索降權(quán)、屏蔽等處罰。

對(duì)于電商促銷中頻發(fā)的“二選一”現(xiàn)象,國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)專家咨詢組成員、中國(guó)政法大學(xué)副校長(zhǎng)時(shí)建中認(rèn)為,這是否限制了商戶的自由選擇權(quán),是否抑制了相關(guān)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),監(jiān)管部門要有明確的表態(tài)。

“二選一”持續(xù)發(fā)酵

“618”落幕,但“二選一”話題卻升級(jí)。繼女裝品牌裂帛6月18日在京東關(guān)店后,另一個(gè)女裝品牌七格格6月19日退出京東。對(duì)此,京東6月20日發(fā)聲明稱,“針對(duì)個(gè)別女裝商家向京東提出了關(guān)店的要求,這不是第一次,肯定也不是最后一次。”

另一名服裝品類商家告訴記者,今年“618”之后,天貓要求與其簽訂獨(dú)家合作協(xié)議。要求其關(guān)閉包括在京東、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)?shù)绕渌娚唐脚_(tái)的品牌店鋪。

上述匿名商家說,“天貓?zhí)峁┑倪@種獨(dú)家合作協(xié)議針對(duì)的是全部平臺(tái),但其實(shí)只在乎京東,少數(shù)也針對(duì)唯品會(huì)”。他介紹,“二選一”的方式有多種:一種是在其他平臺(tái)關(guān)店;一種是不在其他平臺(tái)進(jìn)行任何促銷;一種是特殊時(shí)段不在其他平臺(tái)促銷,主要集中在“618”、“雙11”、“春季和秋季新風(fēng)尚”期間。

“如果選擇關(guān)店,那么天貓會(huì)對(duì)商家允諾資源傾斜,比如搜索加權(quán)、位置更好的廣告位等,”他說,“但即使獲得傾斜,大品牌商家也無法彌補(bǔ)在其他平臺(tái)關(guān)店的損失?!?/div>

“如果不接受天貓的‘二選一’,商家會(huì)被警告不能出現(xiàn)在天貓的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、消除商品品類入口、搜索降權(quán)等,甚至只能通過精準(zhǔn)搜索才能在天貓上找到商家?!鄙鲜瞿涿碳艺f。

“對(duì)商家來說,選擇什么平臺(tái)、什么模式,應(yīng)該是由充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成,而不是人為設(shè)定一個(gè)格局。至于哪個(gè)平臺(tái)更好,應(yīng)該是由消費(fèi)者來說?!鄙鲜龇b品類商家說。

相關(guān)監(jiān)管不能缺位

京東方面7月12日對(duì)記者表示,目前除聲明外沒有其他披露內(nèi)容。唯品會(huì)公關(guān)部門人士則告訴記者,本次唯品會(huì)聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護(hù)市場(chǎng)公平健康有序發(fā)展的目標(biāo),其他情況主要以官微發(fā)布的聲明為準(zhǔn)。

聲明所指雖未“點(diǎn)名”,但阿里巴巴公關(guān)部門人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道提供了一份《天貓對(duì)“碰瓷式競(jìng)爭(zhēng)”的聲明》,其中稱:我們一而再再而三的看到,某些電商公司一旦遇到競(jìng)爭(zhēng),就把“二選一”當(dāng)做有效的碰瓷手段,對(duì)公眾,市場(chǎng)甚至主管部門進(jìn)行誤導(dǎo)、混淆和情緒煽動(dòng)。

“電商平臺(tái)要求商家‘二選一’是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),需要考慮特定條件。如果商家與平臺(tái)在網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)之前簽訂的不是獨(dú)家合作或是其他排他性合作協(xié)議,平臺(tái)在大促期間以威脅等手段要求商家‘二選一’,就涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧告訴記者。

2015年10月1日,國(guó)家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》(下稱《暫行規(guī)定》),其中要求,網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。

《法制日?qǐng)?bào)》6月23日?qǐng)?bào)道稱,該《暫行規(guī)定》出臺(tái)后,經(jīng)歷了2015年的“雙11”,2016年的“618”“雙11”和今年的“618”等電商平臺(tái)發(fā)起的集中促銷活動(dòng),雖然每次“二選一”都在上演,但沒有看到執(zhí)法部門對(duì)此現(xiàn)象采取行動(dòng)。

“對(duì)于這種說法不一、莫衷一是的市場(chǎng)行為,對(duì)于面對(duì)兩難選擇的商戶,監(jiān)管部門應(yīng)該給一個(gè)說法,引導(dǎo)電商平臺(tái)的行為,興利去弊?!睍r(shí)建中告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道。

“行政主管部門進(jìn)行監(jiān)管,大多采取大促前召集電商平臺(tái)提醒注意要點(diǎn)等行政指導(dǎo)手段,而不是對(duì)‘二選一’進(jìn)行處罰的手段,主要原因是取證難,商家相對(duì)于平臺(tái)處于弱勢(shì),兩頭都不愿意得罪?!崩羁』壅f。

“監(jiān)管部門對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)管,既包括個(gè)案調(diào)查也包括整體運(yùn)行情況的監(jiān)督,個(gè)案調(diào)查有嚴(yán)格的行政執(zhí)法要求。”時(shí)建中說。他強(qiáng)調(diào),只有政府更好地發(fā)揮作用,市場(chǎng)才能真正地在資源配置中起決定性作用。

相關(guān)法律如何修訂?

現(xiàn)實(shí)中對(duì)“二選一”監(jiān)管難,還與《暫行規(guī)定》未明確罰則有關(guān),其僅規(guī)定網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者違反上述規(guī)定的,依照《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定查處。

目前,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》正在修訂之中,已經(jīng)過全國(guó)人大常委會(huì)第一次審議,草案直接涉及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的只有第十四條,列舉了四類經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營(yíng)者正常經(jīng)營(yíng)的行為。

同濟(jì)大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)法研究中心研究員劉旭認(rèn)為,上述規(guī)定主要是針對(duì)國(guó)內(nèi)搜索引擎業(yè)務(wù)、安全軟件業(yè)務(wù)中曾出現(xiàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,很難解決電商行業(yè)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的糾紛。

值得注意的是,工商總局2016年3月提交給國(guó)務(wù)院審議的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法(修訂草案送審稿)》中,曾明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,沒有正當(dāng)理由,限定交易相對(duì)方的交易對(duì)象。

但此條文沒有出現(xiàn)在提交給全國(guó)人大常委會(huì)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法(修訂草案)》中。時(shí)建中認(rèn)為,規(guī)范相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位是必要的,但是應(yīng)由反壟斷法規(guī)制,他建議加快啟動(dòng)反壟斷法的修改進(jìn)程。

在此情況下,可供依據(jù)的是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的一般條款,即“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德”。

“法律不可能窮盡列舉所有的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情形,在處理具體案件時(shí),有關(guān)部門是有一定能力根據(jù)這個(gè)一般條款進(jìn)行判斷的?!崩羁』壅f。

“二選一”的沖擊和負(fù)面效應(yīng)
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