(通訊員 鄭雷 文/圖)日前,泰來宏達(dá)自來水有限公司自來水綜合業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳建成投用,其推行的一站式服務(wù)一舉提升了黔江城市自來水窗口硬件和綜合服務(wù)能力。
在營(yíng)業(yè)廳內(nèi),用戶不斷前來繳納水費(fèi)。但營(yíng)業(yè)廳的功能不僅僅是定位在自來水水費(fèi)繳納,還集合了新用戶報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢、政策解答等功能于一體。該公司相關(guān)人員介紹說,新建成的營(yíng)業(yè)廳投資約50萬元,面積為300平方米,地址位于新禹小區(qū)C棟底樓,在硬件和服務(wù)功能上較以前有所提升,目前已正式投入使用。
據(jù)悉,該營(yíng)業(yè)廳投入使用后,原位于自來水公司底樓中心收費(fèi)室、西山轉(zhuǎn)盤收費(fèi)室將同時(shí)拆除。屆時(shí)泰來宏達(dá)自來水有限公司營(yíng)業(yè)窗口變?yōu)閮蓚€(gè):一個(gè)是服務(wù)老城區(qū)用戶的新禹小區(qū)C棟底樓的營(yíng)業(yè)大廳,另一個(gè)則是位于新城正陽街道蘇家壩匝道口的正陽客戶服務(wù)中心。與此同時(shí),該公司還與中國(guó)建設(shè)銀行黔江分行合作代扣水費(fèi)業(yè)務(wù),用戶可以到就近的建設(shè)銀行簽訂代扣水費(fèi)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)足不出戶,通過綁定建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡就可以繳納水費(fèi)。同時(shí),還與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行黔江支行合作開通代收水費(fèi)業(yè)務(wù),用戶可以攜帶水費(fèi)繳費(fèi)卡到就近的郵政儲(chǔ)蓄銀行繳納水費(fèi)。該公司通過開通銀行代扣和代收水費(fèi)業(yè)務(wù),更大地為用戶提供便捷。此外,該公司為進(jìn)一步方便用戶,近期將開發(fā)網(wǎng)上和微信繳費(fèi)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)水費(fèi)繳納,讓用戶省心、舒心。
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