(記者 徐朝政文/圖)天然氣什么時(shí)候通?某路段停車位是否亂收費(fèi)?城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策是怎樣的?近日,記者打開黔江區(qū)區(qū)長信箱看見,3月份發(fā)布了近30條政府答復(fù),內(nèi)容涉及方方面面,而且城建、交通、民政、公安等相關(guān)部門積極給予回復(fù)。
據(jù)悉,市民通過區(qū)長信箱、陽光黔江等網(wǎng)站,可以及時(shí)發(fā)布建議、意見以及訴求,政府都及時(shí)給予了回復(fù)。去年來,黔江區(qū)政府積極拓展渠道,圍繞平臺(tái)建設(shè)推進(jìn)政務(wù)公開,做到有問必答,及時(shí)解答群眾疑問,回復(fù)率達(dá)100%。
充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站主渠道作用。在區(qū)政府網(wǎng)站開設(shè)街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門信息公開欄目和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄,全年在區(qū)政府公眾信息網(wǎng)主動(dòng)公開信息7262條,在市政府信息公開平臺(tái)黔江專欄公開信息913條。
以政府網(wǎng)站為依托,增強(qiáng)網(wǎng)上互動(dòng)。依托區(qū)政府公眾信息網(wǎng),開設(shè)“黔江論壇”,為廣大網(wǎng)民提供政務(wù)咨詢平臺(tái),加強(qiáng)論壇管理,及時(shí)審核發(fā)布帖子,并聯(lián)系和督促相關(guān)部門辦理回復(fù),論壇回復(fù)率達(dá)95%以上。開設(shè)“區(qū)長信箱”,對(duì)群眾提出的問題,積極銜接相關(guān)部門,及時(shí)解答群眾疑問,解決群眾困難,做到有問必答,回復(fù)率達(dá)100%。
發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大政府信息覆蓋面。充分利用政務(wù)微博微信,提高黔江的知名度和影響力。在新浪、騰訊微博實(shí)名認(rèn)證的“黔江微博”,全年發(fā)布信息3738條,被市政府新聞辦轉(zhuǎn)發(fā)19條。微信公眾號(hào)“黔江區(qū)政府”,全年推送1114條重要信息,提高了黔江的知名度和影響力。
拓展其他公開渠道,及時(shí)解讀和回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。以政府文件,政府公報(bào)等形式,公開重要行政法規(guī)、規(guī)章、各政府機(jī)關(guān)的主要規(guī)范性文件,全年發(fā)布政府公報(bào)6期。各部門和街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)以便民服務(wù)中心為政府信息公開窗口,采用設(shè)立公示欄、公告牌,編印辦事指南、信息手冊(cè)等形式向社會(huì)公開政府信息。通過新聞發(fā)布會(huì)、論壇回復(fù)、微博微信解讀等方式,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
編輯:徐強(qiáng) 責(zé)任編輯:孫淑培