社保信息查詢，繳費(fèi)明細(xì)打印，參保證明打印……如今，這些社保業(yè)務(wù)將不用再排隊(duì)等待人工辦理了。你不僅可以到人社服務(wù)大廳的自助服務(wù)一體機(jī)上自助辦理，還可以足不出戶即可辦理。
近年來，伴隨互聯(lián)網(wǎng)融入社保工作程度越來越深，在貫徹落實(shí)區(qū)委加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)部署要求中，我區(qū)積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+社?！?，推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)逐步延伸至街道、社區(qū)、村辦理，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。今年，又開通了網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)“面對面”業(yè)務(wù)辦理向“鍵對鍵”網(wǎng)上經(jīng)辦的重大轉(zhuǎn)變，讓部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑路”辦理。
為提高社保經(jīng)辦效率和服務(wù)水平，方便參保單位高效辦理業(yè)務(wù)，6月27日下午，區(qū)社保局組織開展全區(qū)參保企業(yè)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)了數(shù)字證書辦理和使用、網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)設(shè)置和權(quán)限管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)程等內(nèi)容。截至今年6月，我區(qū)共有120多家企業(yè)申請開通了網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，參保單位和職工將實(shí)現(xiàn)足不出戶即可辦理單位參保人員增減、工資年度申報(bào)、參保信息查詢、參保證明打印等多項(xiàng)社保業(yè)務(wù)。
我區(qū)積極推進(jìn)“網(wǎng)上社?！保粌H確保了“網(wǎng)上經(jīng)辦”延伸到“戶”，還依托金保二期工程，推進(jìn)“電子社保”到村（社區(qū)）。一方面，將指紋認(rèn)證系統(tǒng)延伸到了全區(qū)333個(gè)村（社區(qū)）。今年1至6月，全區(qū)通過指紋認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行指紋認(rèn)證98879人。另一方面，將醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)延伸到了全區(qū)377家村衛(wèi)生室。截至6月28日，通過村衛(wèi)生室（社區(qū)服務(wù)站）報(bào)銷醫(yī)療門診統(tǒng)籌665.91萬元。
在區(qū)人社服務(wù)大廳，我區(qū)還配置了人力社保自助服務(wù)一體機(jī)2臺(tái)、自助制卡機(jī)2臺(tái)，群眾可自助辦理社保信息查詢、繳費(fèi)明細(xì)打印、社?？ㄞk理、社?？⊕焓А⒚艽a修改等業(yè)務(wù)。今年上半年，社保自助服務(wù)共辦理業(yè)務(wù)2萬余人次。
此外，我區(qū)還積極推廣“重慶社?！盇PP、“重慶社?！蔽⑿殴娞?、“12333”全國統(tǒng)一咨詢熱線等“掌上社?！?，鼓勵(lì)群眾利用手機(jī)查詢社保政策、居民醫(yī)保繳費(fèi)等。自4月13日開通微信繳費(fèi)以來，全區(qū)通過微信繳納居民醫(yī)保費(fèi)用525人次，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“足不出戶辦社?！?。
“為了加快推進(jìn)公共事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)上線運(yùn)行，力促‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，我們?nèi)ψ龊脜^(qū)人社局公共服務(wù)事項(xiàng)指南編制工作。多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研討，組建專門隊(duì)伍、落實(shí)工作任務(wù)、精心組織實(shí)施?！眳^(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。目前，共梳理公共服務(wù)事項(xiàng)31項(xiàng)，其中，社保公共服務(wù)事項(xiàng)16項(xiàng)。同時(shí)，還及時(shí)與市局及相關(guān)部門銜接，對照梳理出公共服務(wù)事項(xiàng)清單，逐一編制辦事指南，確保內(nèi)容全面準(zhǔn)確、統(tǒng)一規(guī)范、合法有效。
