一是“進(jìn)門宣講”釋疑。依托“網(wǎng)格化”管理,建立“日訪獨(dú)居老人,周訪低保、殘疾家庭,月訪空巢老人、留守兒童,季訪流動人口、普通家庭”制度,通過走訪建立全覆蓋管理臺賬,宣講住房、醫(yī)療等扶貧政策223戶585次,有效消除群眾心中疑慮。二是“進(jìn)門協(xié)調(diào)”化怨。逐一分類整理走訪中發(fā)現(xiàn)的問題、意見、建議,對梳理出的村民之間的矛盾,分別走訪協(xié)調(diào),公平公正疏導(dǎo)解釋,化解村民矛盾69個(gè)。三是“進(jìn)門代辦”惠民。將社保、醫(yī)保、代賣農(nóng)產(chǎn)品、采購農(nóng)用品、代開各項(xiàng)證明、調(diào)試手機(jī)家電等事務(wù)納入代辦內(nèi)容,由網(wǎng)格管理員每周五集中辦理,今年已成功辦理235條。四是“進(jìn)門評議”還權(quán)。深入群眾家中,針對低保評定是否公正公平、村上基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃布局、干部辦事群眾滿意度等問題進(jìn)行疏導(dǎo)解釋,確保村民合理訴求及時(shí)得到解決,促進(jìn)干群關(guān)系和諧。(奉節(jié)縣攻堅(jiān)辦)