一是提升“政策能力”促宣講。對全縣2509名干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)知識閉卷考試，全縣干部在結(jié)對幫扶工作中用培訓(xùn)、考試掌握的政策，解答群眾在住房保障、安全飲水、教育扶貧、金融扶貧等9類政策方面的疑問，并在22個行業(yè)扶貧牽頭部門和33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），選取培訓(xùn)、考試結(jié)果優(yōu)秀人員130余人，組建扶貧政策宣講團(tuán)31個，結(jié)合“大走訪、大對接”“兩回兩講兩解”“榜樣面對面”等活動，深入376個村（社區(qū)）召開群眾會、院壩會、貧困家庭成員會宣講扶貧政策1215場次，回答群眾疑問4200余個，讓貧困群眾全面知曉扶貧政策，確保政策到戶，落實(shí)到人。
二是提升“業(yè)務(wù)能力”補(bǔ)短板。強(qiáng)化培訓(xùn)“十看三問”識別貧困戶、新增貧困戶與返貧戶識別流程、“八到戶八到人”結(jié)對幫扶要求等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，開展新一輪精準(zhǔn)大走訪大對接拉網(wǎng)式再識別工作，以戶為單元，按照未脫貧戶、已脫貧戶、非貧困戶3類，識別出疑似“漏評戶”“錯退戶”“返貧戶”等問題戶，破解精準(zhǔn)識別貧困戶難題，確保零漏評零錯評零錯退；全縣8834名幫扶責(zé)任人按照“八到戶八到人”工作要求，每月開展親情幫扶，共走訪12.19萬戶，上報問題戶7264戶，提升了精準(zhǔn)幫扶實(shí)效。
三是提升“服務(wù)能力”解民難。在全面提升干部扶貧政策及業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，推進(jìn)服務(wù)能力提升，探索推行“干部走訪、教師家訪、醫(yī)生巡訪、農(nóng)技隨訪”和“規(guī)范村兩委會議、村民自治組織商議、群眾代表評議、監(jiān)督委員會審議”的“四訪四議”工作要求，針對性提供服務(wù)、解決難題，走訪群眾74.05萬人次，家訪學(xué)生13.6萬人次，巡訪問診患病戶8415戶，農(nóng)技服務(wù)2000余次，解決各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)難題210件，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系，提升了群眾獲得感和滿意度。
