忠州街道香怡社區(qū)是一個年輕的社區(qū)，黨員干部少，居民需要解決的問題多。如何更好地提高服務水平、建設和諧社區(qū)，曾是香怡社區(qū)面臨的最大難題。
“能不能讓身邊的人幫助身邊的人？”忠州街道香怡社區(qū)黨總支書記申紅說，“在人少事多的背景下，我們想到發(fā)動社區(qū)居民開展志愿服務的點子，于是志愿服務換積分和三社聯(lián)動的機制就誕生了?！?/p>
志愿服務換積分機制，就是社區(qū)內的單位都是志愿服務單位，都可以根據(jù)自己的“一技之長”為社區(qū)居民提供志愿服務。社區(qū)居民根據(jù)自己的需求“點單”，社區(qū)黨總支統(tǒng)籌“派單”，社區(qū)居委會與志愿者根據(jù)自己的特長“接單”。志愿者根據(jù)服務形式的不同，志愿服務或按次積分，或按時積分，一月一統(tǒng)計，一年一評選。通過積分，志愿者可以換取免費健康體檢卡、商品等物品。
申紅介紹，對年度內志愿服務累計達到或超過100小時、300小時、600小時、1000小時、1500小時的志愿者，分別授予“一星志愿者”“二星志愿者”“三星志愿者”“四星志愿者”“五星志愿者”稱號。凡年度獲得“五星志愿者”稱號的志愿者，由社區(qū)提供一張價值1000元的縣人民醫(yī)院免費健康體檢卡。積分還可在社區(qū)內冠輝超市兌換等價值的商品，也可在旺達物業(yè)公司兌換等價值的物業(yè)增值服務。
此外，香怡社區(qū)還建立起以社區(qū)為平臺、以社會組織為載體、以社工人才為骨干的三社聯(lián)動工作機制，形成“社區(qū)+社會組織+社工”工作模式，并成立志愿服務隊和志愿服務站，積極開展醫(yī)療保健、助殘康復、水電維修、電腦維修保養(yǎng)、理發(fā)洗衣等志愿服務活動。香怡社區(qū)注重發(fā)揮社區(qū)公約、居民公約在社區(qū)治理中的積極作用，對黨員按照“在職黨員有崗履責、無職黨員設崗定責”進行分類管理，引導他們積極主動參與社區(qū)治理，努力搭建黨員群眾“奉獻社區(qū)、服務居民”的活動平臺。
用志愿服務換積分和三社聯(lián)動機制“兩條腿走路”后，社區(qū)居民對黨組織一呼百應，黨組織對社區(qū)居民有求必應，更突顯了家門口志愿服務的自助、互助、共助特性。
“這兩個機制對志愿者來說是一種肯定和鼓勵。”葉世國是香怡社區(qū)的一名老志愿者，通過志愿服務已積攢了50分的志愿者積分。他表示，會號召更多社區(qū)居民參加志愿服務，為身邊的人提供力所能及的幫助。
目前，香怡社區(qū)已發(fā)展圓夢使者、搭把手幫幫團、相愛一家人、無憂助學等12支志愿服務隊428名志愿者。
