“開完增值稅發(fā)票就可以直接在這里繳地稅附加稅，不用跑兩個地方，真是方便！”近日，忠縣一力文化傳媒有限公司員工陳女士到縣地稅局納稅服務(wù)中心辦業(yè)務(wù)，雖然不是很清楚流程，但在工作人員的熱情指導(dǎo)下，她很快辦完全部業(yè)務(wù)。
縣地稅局納稅服務(wù)中心成立于2016年9月，根據(jù)日常涉稅業(yè)務(wù)需要，以縣城香山三路辦公點為本部，設(shè)立了駐縣行政服務(wù)中心不動產(chǎn)交易窗口、駐汝溪稅務(wù)所辦事窗口、駐拔山稅務(wù)所辦事窗口，全中心現(xiàn)有職工20人。
作為窗口行業(yè)單位，縣地稅局納稅服務(wù)中心不斷優(yōu)化辦稅環(huán)境，規(guī)范言談舉止、著裝儀容、執(zhí)法行為，著力構(gòu)建規(guī)范、現(xiàn)代、文明的納稅服務(wù)體系。截至2017年年底，縣地稅局納稅服務(wù)中心承接了市地稅局《稅收征管前、后臺業(yè)務(wù)劃分明細(xì)》中明確的近200項前臺、后臺業(yè)務(wù)的前移和平移工作，涉稅業(yè)務(wù)集中受理率大幅提高，辦稅流程進(jìn)一步優(yōu)化。
縣地稅局納稅服務(wù)中心還印制便民聯(lián)系卡1000余份，制作辦稅事項一次性告知展板，利用QQ群、微信群、電子顯示屏和展板進(jìn)行宣傳，開通咨詢服務(wù)熱線54212366并安排專人接聽，積極為納稅人提供規(guī)范、準(zhǔn)確、及時、快捷的政策咨詢、辦稅指南、投訴維權(quán)等服務(wù)。如今，縣地稅局納稅服務(wù)中心已基本實現(xiàn)“辦稅環(huán)境、管理制度、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)技能、績效考核”5個規(guī)范化。
多年來，縣地稅局納稅服務(wù)中心工作人員在自己平凡的崗位上，踐行著對稅收事業(yè)的承諾?？h地稅局納稅服務(wù)中心也因此獲得重慶市“青春倡廉示范崗”、市地稅局“五星辦稅服務(wù)廳”、重慶市地稅系統(tǒng)集體嘉獎等多項榮譽。
